第20版:社区
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聋哑夫妻俩给女儿办出院 社区干部跟着跑前跑后

  本报9月26日讯(记者 吴学强)今日上午,在万柏林区中心医院妇产科,来自兴汾苑社区的居民马师傅两口子急着给女儿办理出院手续,马师傅两口子都是聋哑人,女儿小马是健康人,剖宫产生了一个可爱的宝宝。出院医嘱挺多,小马又要去婆家坐月子,幸好社区工作人员到场帮忙,问题顺利解决了。
  马师傅两口子都是残疾人,一家人在社区的关照下,生活还算过得去,让夫妻俩高兴的是他们的女儿小马身体健全,不仅完成了学业,成家立业都还挺顺利。上周,女儿生孩子住院,马师傅特别犯愁,因为他们最害怕去医院。
  兴汾苑社区的工作人员小何介绍说,马师傅和妻子是严重的听力残疾,因为与医生交流困难,所以不愿意到医院看病,就医最大障碍是医院里没人懂手语,他们既担心自己表达不清病情,也担心领会错医生的意思,因此遇上小病一般都不去看医生,实在扛不住了会找家里人陪同就诊,如果实在找不到陪同的人,就得通过“笔聊”跟医生沟通,可由于聋哑人语言语法和普通话语法不一样,“笔聊”也不一定能讲清楚病情。除了跟医生沟通存在障碍,挂号、缴费、取药等就医的每个环节对聋哑人来说都不容易,马师傅懂唇语,可以明白别人说话的大致意思,但是到了医院,面对戴着口罩的医生护士,他也犯了愁。
  这次女儿生孩子,出院的时候要和医生多咨询,也要和亲家商量坐月子期间的细节,马师傅两口子不知如何是好,最终他们想到了社区的工作人员。因为这些年社区工作人员和他们打交道时间长,非常了解他们的心思,相处得就和亲人一样,所以马师傅两口子就想着请社区工作人员帮忙。
  当马师傅来到社区刚一比划,社区的工作人员就全明白了,不但示意他肯定去帮忙,而且还表达了大家的祝福。今天上午,社区的两名工作人员帮着马师傅收拾好物品,一面和医生交接出院后母子的护理和复诊,一面配合着马师傅的亲家安排车辆,将产妇和孩子安全地接回家里。
  兴汾苑社区主任徐美云表示,社区对于这样的残疾居民,的确付出了比一般居民更多的关怀,这些残疾居民有生理缺陷,所以一些常人看起来非常简单的事情,对于他们来说就有着很大的困难。社区在多年的工作中,已经能够总结出一套针对他们的帮扶办法,代为跑腿,上门服务都是经常性的,像这样的跟随配合、现场手语翻译也是社区可以提供的个性化服务内容。

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