A 构建新型管理思维
传统的安全管理方式有一定的局限性,安全管理的有效性依赖于对被管理者指导和监督的响应,企业首先要做的就是转变安全管理理念。
安全文化的作用是通过对人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次人文因素的强化,利用领导、教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段,不断提升人的安全理念,提高人的安全素质,规范人的安全行为,从而使企业全体员工从被动地服从管理,转变成自觉主动地按安全要求行动,即从“要我安全”转变成“我要安全”,最后发展到“我们要安全”。
那么,如何从原有的管理模式中跳脱出来,构建一种新的以安全文化为核心的管理模式,真正地让安全文化发挥作用呢?
一是要从当下做起。不积跬步无以至千里,构建优秀的企业安全文化既需要一个漫长的培育过程,又是企业躲不开、绕不过的发展阶段,因此安全文化建设越早动手越主动,企业主在企业安全生产、安全发展方面要高瞻远瞩,领导企业尽早开展安全文化建设工作。
二是要构建好企业安全文化的架构。建议企业在创建安全文化的准备期间广泛调研学习,确定好企业安全文化建设的战略目标、要素构成、主要工作、保障措施等,为企业安全文化建设奠定坚实的工作基础。
三是要准确把握企业文化的实际状态。组织对企业安全文化要素的现状进行全面、深入评估,查找短板和不足,对存在的问题研究分析,根据轻重缓急安排工作方案和措施,这样有利于安全文化建设工作持续推进和尽快见效。
四是要多方联动、持续发力、久久为功。有的企业短时期内开展工作不见成效,工作推动半途而废,安全文化建设工作犹如逆水行舟,不进则退。
B 激发员工参与热情
安全文化的关键是得到企业全体员工的理解、认同、参与和实践,如何让员工认同企业的安全文化,使企业安全文化深入人心并转化为其安全自觉行为,是关系企业安全文化成败的关键。做好安全文化须做好以下几项工作。
一是建立“心理契约”。企业只有以员工为本,让员工共享安全发展成果,才能使员工产生归属感,成为忠诚员工,企业安全价值理念才能得到员工认同,成为员工对企业的“心理契约”,变成一种群体实践,实现与企业共赢,企业安全文化也才能可持续发展。
二是增强文化认同。企业安全理念只有得到员工认同,内化于安全思想,才能细化到安全工作环节,成为一种安全力量,成为真正的安全文化。员工对企业安全文化的认同程度,是决定工作态度、行为方式和工作绩效的关键因素,也是企业安全文化能否得以继承与发扬光大的重要因素。
三是发挥榜样力量。树立榜样、典型引导是建设员工安全文化的一种重要而有效的方法。企业中“英雄人物”的言行为职工提供有血有肉的样板,是他人的榜样,是企业平凡的典型。
四是培养主体意识。企业安全文化建设要取得实效,必须了解员工状况和实际感受,使员工由被动参与变为主动参与共建,才能使安全文化深入人心,变成员工自己的安全文化。
总之,优秀的企业安全文化必然体现在员工的广泛参与和实践上。企业安全文化建设是一个渐进累积的长期系统工程,需要坚持不懈、不断实践。
C 营造安全文化氛围
企业安全文化建设工作,是扎扎实实从基础工作和细节工作做起,从最简单的事情出发,建设安全堡垒的一个持续提升的过程;同时是一个转变观念、养成习惯、提高能力、形成具有自身特点的安全文化、达到国际领先水平的过程,所以高标准、切实际、可操作、重落实及谋长远的安全管理要求便应运而生。
一是价值观驱动机制:建立及有效实施以“有感领导”带动的全公司塑造安全价值观为主线的价值观驱动机制,确保在全公司上下主动追求安全管理的卓越。
二是组织责任驱动机制:优化及有效推行以直线责任、属地管理、目标指标、绩效考核与激励为主线的组织责任驱动机制,更有效地驱动风险主动识别和控制机制高效运转。
三是风险管控机制:通过先进的管理工具及实践方法的引入使全生命周期的风险管控系统更全面、更科学、更具可操作性,完善及有效运作风险管控机制,并通过持续运行取得良好实效。
D 积累安全文化经验
经过多年发展,石化企业在建立安全文化方面已经积累了诸多经验。
陕煤集团榆林化学有限责任公司始终坚持“隐患就是事故、违章就是事故、生产波动也是事故、管理不到位更是事故”的大安全管理理念,按照“1+5+N”安全管理模式,狠抓“五个体系”建设,在“一图一表一清单”安全责任体系、“258+X”标准化班组建设、“四个一”安全培训活动等方面取得了较好效果。
陕焦化工有限公司压实主体责任,突出重点领域,聚焦关键节点,扎实开展重大事故隐患专项排查整治;突出“两重点一重大”,强化隐患闭环管理,加强生产过程安全管理;加强班组建设,创建“零三违”安全示范班组。
金泰氯碱化工有限公司坚持以安全管理文化建设为抓手,将企业核心价值融入安全管理,实施包括“一述两清”、双险双控、干部“走动式”管理、清单式管理、ABCD卡管理等安全管理方法,同时将全面预算管理、全面风险管理、精细化管理运用到安全管理中。
蒲洁能化公司践行“敬畏法纪、从我做起,信仰生命、幸福人生”的安全理念,致力于让管理成为文化。该公司定期组织开展法律法规适用性和合规性评审;开展“事故案例讲评”等安全活动;健全工艺过程安全管理、设备标准化管理体系,完善隐患排查治理机制;开展双重预防机制数字化建设,建立安全生产预警预报系统。
中盐内蒙古化工钠业有限公司是一家危险化学品生产企业,成立于2002年3月,现有员工1200余名。该公司充分认识到企业文化建设对企业内聚人心、外树形象、打造品牌、创新发展的重要性,长期以来坚持以人为本,通过近20年的安全生产经营发展和企业安全文化的培育建立,取得了较好的经营业绩,同时也逐步形成了独具特色的企业安全文化。
兰太钠业有限责任公司在安全文化建设初具规模后,进一步挖掘和提炼安全文化内容,提出了“0.1.2.3”安全管理模式,全面概括了钠业公司安全文化创建目标、责任人、内容及工作方法,成功实现了连续多年无生产安全重大事故的目标。“0.1.2.3”即:事故为零,一把手负责制,两个标准化(企业安全标准化和班组安全标准化)建设,三全(全员参与、全员培训、全线预防)管理。
万物的运行是周而复始、永无止境的,文化的形成也必须是循序渐进、不断改进形成的,这是一项长期、复杂的系统工程。通过这些石化企业的成功经验可以看出,如果企业能通过安全文化建设,使员工将“我要安全、我会安全、我懂安全”植根心中,将“安全”作为一种生活习惯伴随左右,用实际行动时刻保护捍卫自己的安全,用安全理念、安全意识维护自己所在岗位的安全责任,那么企业将在可持续发展的道路上走得更加从容。(本文在转载中有删节)
《中国化工报》