“要扎实推进民生工程，持续引深‘我为群众办实事’实践活动。”“一定要把好事办实，实事办好。”牢记山西焦煤党委嘱托，山西焦化在员工急难愁盼的问题上用真心、办实事，不断抓实、抓严各项民生工作，用一件件实事检验主题教育活动成果，一笔一划勾画着民生蓝图。

问需“零距离”

　　9月28日中午，正在检查节前后勤工作的山西焦化党委书记、董事长王新照遇到了储备煤厂员工姜伟。在详细了解了姜伟因身体原因不便在原岗位工作的情况后，王新照当场给出答复：“你先写申请，下午到人力资源部填写有关材料，我们会根据规定集体研究，尽快决策。”
　　没多久，经过有关部门征求姜伟本人意见，并与储备煤厂沟通，最终将他调至劳动强度相对较低的车间，目前已经上岗。“没想到公司领导对普通员工的诉求这么上心，很快就有了结果，真的非常感谢！”姜伟十分高兴。和谐的干群关系是走出来的。今年以来，山西焦化班子成员就把开展直面问题、直击现场、直达实效的调查研究作为主要工作方法，常常深入生产一线走访调研。
　　“办实事不一定要‘高大上’，把小事做实，把大事做好，让员工满意才是我们的初心。”王新照表示。
　　山西焦化党委带着真诚关切、心怀员工冷暖，通过现场调研、一线走访、召开座谈会等形式，与员工面对面有效沟通，多渠道问询需求、收集意见，全力实施惠民举措，做足暖心实事，把员工满意度作为民生工作的温度计，不断为幸福生活加码。

兜底“最关切”

　　说起今年影响最大、体会最深的民生实事，大部分山西焦化员工想到的第一件就是薪酬分配。
　　在严峻的市场形势下，山西焦化力保员工工资收入，构建了以“岗位+绩效”为主导架构的薪酬分配体系，进一步突出绩效占比，形成重实效、重贡献的薪酬分配机制。8月份，紧随山西焦煤年功工资调整步伐，对工龄20年及以下员工的工龄工资再次进行调整，此举使2000余名员工每月再增收180元。
　　在收入、教育和医疗这些民生最关切的问题上，山西焦化用一项项饱含温度的有力举措为员工兜好底，让员工免除后顾之忧，全身心地投入到工作当中。他们还通过各种形式对公司重大改革、奖金分配、职称评聘、评模评先等员工最关切的问题进行了及时公开。“企业对员工好，员工一定会对企业好。”山西焦化党委常委、工会主席孔祥华发自肺腑地说。

当好“贴心人”

　　为切实提高干部员工生活品质，面对吃、住、行等各项热点问题，山西焦化党委化身贴心管家，事无巨细，积极回应。
　　针对员工反映最多的倒班岗位送餐方式、时间、品质和花样等方面的具体诉求，员工食堂增加了饭菜花样，改造了原倒班出餐口，将原来直吹式门改为侧开门，大大保证了饭菜的热度。特别是“志愿送温暖、饭香到岗位”活动的开展，让不少偏远岗位员工也吃上了热乎饭。
　　电气公司供电车间变电站值班员何志军说：“因为岗位离食堂远，经常饭送来就凉了，只能对付吃一口。面因为会坨，更是不用想。现在问题全都解决了。”
　　针对焦炭公司双员工生活不便等实际问题，山西焦化利用裕祥小区员工公寓现有条件，新设了夫妻宿舍，目前已有5户双员工登记入住。
　　山西焦化还持续开展特色活动。“迎新春、送春联”、春节期间的3场文艺演出、春季红歌展演以及年年最受欢迎的消夏文体系列活动，让广大干部员工尽享企业发展成果。（张燕）