太原市市级公证机构司法辅助中心深入推进诉源治理

　　日前，太原市市级公证机构司法辅助中心迎泽法院分中心调解员马文静收到了一面自内蒙古寄出的锦旗，锦旗的内容是“公证调解，为民解忧”。
　　看到这面锦旗，马文静的思绪回到了一周之前。来自内蒙古的张女士在迎泽区一家企业工作，由于企业的多种原因未能及时得到劳动报酬，多次催要无果后，张女士无奈来到了太原市迎泽区法院。
　　3月31日，太原市市级公证机构司法辅助中心迎泽法院分中心调解员马文静、记录员武忱倚受理了上述劳务纠纷案件，对案情进行梳理后，立即联系当事人，开展调解工作。在电话联系沟通期间，马文静发现当事人之间就劳务费的问题争议较大，其矛盾冲突随时可能激化，现场调解看似毫无可能。但调解员在认真分析案情后认为，双方均有赌气的情形存在，其矛盾并非到了不可调和的地步。因此，调解员马文静在调解过程中，始终坚持以专业的水准、平和的语气和耐心的态度就法律关系进行讲解，不断缓和双方情绪，并在此基础上就分歧问题提出具体的调解建议，以寻求矛盾化解的突破口。在累计六个小时的调解工作后，最终，双方达成调解协议，该企业立即支付了张女士相应报酬。此次纠纷化解，当事人无需支付任何诉讼费用，且双方当场履行，真正做到了高效、便民、惠民。
　　太原市市级公证机构司法辅助中心迎泽法院分中心负责人李伟说：“公证调解作为社会矛盾纠纷多元化解机制的一个重要组成部分和调解形式，经过法院和公证机构的共同努力，在落实‘坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量’，进一步推进了诉源治理，一站式多元解纷机制建设也必将发挥其独特的、重要的矛盾化解作用。”
　　“作为多元化纠纷解决机制中的一股新生力量，公证调解不仅有利于缓解法院的审判压力、节约司法资源，还能为当事人减轻诉累。同时，公证机构也能满足‘调解人中立’的客观要求，有利于当事人纠纷的缓和及化解。”太原市迎泽区人民法院副院长赵宏旺这样说道。
　　太原市市级公证机构司法辅助中心自2018年8月28日设立以来，始终致力于矛盾纠纷的无讼化解，受理的调解案件量截至目前为2056件，已成功调解各类民商事案件657件，成功签署地址确认书878件，有效调解率74.7%，有效帮助当事人节约诉讼成本、缩短维权时间，受到了当事人的一致好评。

本报记者张楠 通讯员马文静