阳泉市公安局将队伍教育整顿走深走实

　　阳泉市公安局秉承“以人民为中心”的发展理念，牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，坚持“开门整顿”，将群众满意不满意作为检验公安工作的最高标准，将群众“急难愁盼”问题作为公安队伍教育整顿的风向标，切实把教育整顿成效转化为维护稳定、服务群众的强大动力，以执法为民的新形象取信于民。

广宣传，“开门整顿”畅渠道

　　全市公安机关开展“开门整顿”，积极回应人民群众新期盼新要求。充分调动门户网站、公安新媒体等平台，持续开设“队伍教育整顿”专题专栏，增加关注度。商场、公园等公共场所大屏幕，滚动播放公安队伍教育整顿征集线索和意见建议的方式，提高群众知晓度。全市公安机关移动警务车，以及各级公安机关业务窗口设立“阳泉市公安局队伍教育整顿征求意见处”。全市主城区各大路口、高速口等也全部设立“阳泉市公安局队伍教育整顿征求意见处”。通过设立固定或流动宣传点、发放宣传资料、面对面开展现场咨询等方式，广泛征求社会各界意见建议。组织民警进行家访，梳理、征集在执法办案、为民服务和队伍建设等方面群众反映强烈的突出问题，及时反馈处理结果。
　　截至目前，全市公安机关共设立队伍教育整顿征集点170个，制作宣传资料30000余份，悬挂条幅标语海报600余个，设置征求意见箱200余个，接待群众9000余人次。

听民声，“开门整顿”出实招

　　广大群众的参与是实现“开门整顿”的基础。阳泉公安扎实推进“我为群众办实事”实践活动，采取多种方式组织民警深入基层深入群众，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。
　　从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，与群众形成良性互动。全市公安机关集中开展大走访活动，走访群众10000余人次，走访各类机关、企事业单位1600余家，召开队伍教育整顿征求意见座谈会32次，邀请532名社会各界代表参与。积极走访矛盾纠纷易发处、特殊群体、困难群众和企业、治安隐患集中地、社区村屯居民，走访慰问困难群众1200余户,共了解社情民意数量1600余条，开展教育宣传数量1100余次。
　　通过开展“我为群众办实事”系列活动，全市公安机关做到警力沉下去，问题浮上来。经过梳理去重，共整理“急难愁盼”突出问题145条。公安机关各部门针对已梳理的突出问题按责认领，主动作为，出台举措，强抓落实，真正把群众安危冷暖放在心上。

抓整改，“开门整顿”见实效

　　全市公安机关派出所、交管、出入境、行政审批等窗口单位积极开展“窗口服务标兵单位”创建活动，进一步加强和改进公安机关的法律服务、行政管理等工作，推进“最多跑一次”改革，集中推出一批便民利民措施，提高公安机关服务群众水平。
　　出入境管理部门出台涉及设置老年人优先专窗、简化老年人办证照采集流程，开展全程引导、增加服务便利设施、增加缴费途径、开通政务服务平台证件速递服务等《加强和改进老年人出入境管理服务举措落实》六大措施，为老年人提供了实实在在的服务。市局行政审批处精心梳理37项办理业务，持续开展便民利企提效减证改革举措，有效缩短了办理业务时限和减免业务办理所需申请材料。全市公安机关对老、弱、孤、寡、病、残、精神障碍者等特殊人群主动上门服务累计1077人次，为困难群众办理各类证件470余件，化解矛盾纠纷数量900余个，提供便民服务数量3100余次。
　　当前，阳泉市公安机关以“开门整顿”为抓手，大力开展队伍教育整顿工作，不断强化群众监督，坚持立行立改、即知即改，坚持线索意见全城征集，充分展示了公安战线正风肃纪反腐的坚定决心，让社会各界感受到公安队伍的新变化新气象。

本报记者孔维佳