“尊敬的曹院长：我是一名退休转业军人，今天我向您汇报凤城人民法庭张丽琴的先进事迹……”近日，文水县人民法院党组书记、院长曹宪强收到一封特别的来信，写信人是已结案件的一名当事人。
　　事情还得从一年前说起。2021年3月，郭某某安装的暖气管道破裂漏水，造成张某某房屋严重受损。诉讼过程中，承办法官张丽琴多次实地调查，组织调解未果，遂依法就房屋受损原因和修缮费用委托鉴定机构进行鉴定，经鉴定确为郭某某的责任，但就赔偿费用，双方无法达成一致意见。在张丽琴耐心细致的说服引导下，双方终于达成分期付款赔偿协议。但出具调解书后，郭某某并未按期履行赔偿协议，后通过张丽琴坚持不懈的努力，今年7月中旬，赔偿款全部到位，省去了张某某申请执行的诉累。
　　“这件事情还多亏了张法官费心，要不申请执行、履行执行……还不知道会拖到什么时候。”当张某某表示感谢时，张丽琴微笑着说道：“这是我的工作，完全应该。”
　　事后，张某某思前想后，觉得张丽琴认真负责的敬业精神非常值得赞扬，于是写下了这封感谢信：“尊敬的曹院长，对此事我很激动，多么好的法官，张丽琴真正是人民的公仆，人民的贴心人……”信的末尾还写道：“文水县法院工作人员素质明显提高，是院领导和执法人员努力的结果，但愿像张丽琴这样的法官越来越多，风清气正的文水法院勇往直前，让文水人民在法治社会的今天，更加有获得感、幸福感、安全感。”
　　金杯银杯不如群众的口碑，金奖银奖不如群众的夸奖。这封信，是人民群众对文水法院“司法为民、公正执法”的最佳褒奖。
　　去年以来，该院着力打造“枫桥式人民法庭”，注重政治效果、法律效果和社会效果的统一，从诉前调解、诉中调解到判后答疑，都出台了相应的制度。今年，该院又探索推行了人民法庭调解案件自行执行机制，并纳入绩效考核，以不断强化干警化解矛盾的能力和意识，努力做到“案结事了”。正是“全院一盘棋”的工作思路，在检验办案效果的同时，也为执行法官减少了执行案件的受案数量，从另一个角度来说，更减轻了当事人的诉累。
　　文水县法院将持续加强诉源治理和矛盾纠纷化解工作，进一步提高人民法庭解决纠纷、服务群众能力水平，全方位提升人民群众对法院工作的获得感和满意度。

李婧 宁亮斌 吴凡