太原市万柏林区司法局多措并举提升公共法律服务质效

　　本报讯（记者张楠 通讯员刘朔）为了给群众提供普惠、均等、快捷、优质的公共法律服务，今年来，太原市万柏林区司法局有效发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，精准对接群众法律服务需求，着力构建“1+14+N”公共法律服务体系。
　　建设实体平台，服务送到“家门口”。深化公共法律服务体系建设，全面搭建1个区级公共法律服务中心，14个街道公共法律服务工作站，138个村（社区）公共法律服务工作室三级公共法律服务平台，基本建成“15分钟公共法律服务圈”，全面打通服务群众“最后一公里”；推行实体平台“一窗办多事”，采取“前台统一受理，后台分流转办”的方式，实现群众“进一扇门”“办所有事”。
　　紧盯法治建设，实事办到“点子上”。深入推进依法治区，用法治之力办好“关键小事”，创造性地在区政务服务大厅设立法律服务导诊台，每日安排律师值班，为办事大厅工作人员依法办事提供法律指引，纵深推进法治政府建设；做好当日群众接访、法律咨询、法律援助等工作，引导当事人合理合法表达诉求，使“遇事找法、解决问题靠法”的观念深入人心，目前已为群众提供免费法律咨询10500余次，为“三位一体”法治建设注入了更多法治驱动力。
　　强化企业服务，法治刻到“脑海中”。立足公共法律服务品牌建设，成立九州公共法律服务工作站，旨在通过法律途径帮助消费者依法维权、依法办事；在居然之家（河西店）成立全区首个商圈公共法律服务工作站——居然之家公共法律服务工作站，用优质法律服务资源护航企业发展；常态化开展法治入企活动，努力防控企业法律风险、满足企业法律需求、解决企业法律难题，实行“一企一策”精准送法、“一案一议”精准服务，推进法治营商环境建设和公共法律服务体系建设深度融合。
　　创新工作机制，工作做到“心坎里”。紧扣疫情防控和经济社会发展需要，坚持疫情防控期间电话不断线、服务不打烊，让公共法律服务从指尖到心间；结合普法活动，组织一村（社区）一法律顾问以设立“流动免费法律咨询台”、“板凳式法律服务”等形式深入辖区群众开展免费法律咨询活动，引导法律顾问采取“巡诊”“问诊”“坐诊”“会诊”等方式积极主动化解矛盾纠纷，实现服务方式“灵活化”。
　　据了解，万柏林区司法局将围绕“三位一体”法治建设需要，进一步整合全区法律服务资源，统筹律师、公证、司法鉴定、人民调解、普法宣传等服务资源，整合实体、热线、网络三大平台，不断创新服务形式，提升服务水平，为法治山西、法治政府、法治社会一体建设提供全方位法治保障。