着力提升法治化信息化科学化水平

　　本报讯（记者刘宏明 通讯员宁万宇）今年以来，左云县信访局以“集中治理重复信访、化解信访积案”专项行动为突破口，不断提升信访工作法治化、信息化、科学化水平。截至目前，中央联席办交办的两批共54件信访事项全部化解，切实维护了群众合法权益，有力促进了社会和谐稳定。
　　聚焦压力传导，破除工作“怎么推进”的难题。“高位推动+合力攻坚”，将专项工作作为落实以人民为中心发展思想的具体实践，统筹推进落实。县委主要领导躬身入局，以联席办为“中枢”，召集相关部门共同研判、完善方案。同时与各乡镇、县直各有关部门签订责任书，构建“主要领导主动抓、分管领导集中抓、其他领导共同抓，一级抓一级、层层抓化解”的压力传导式责任体系。
　　聚焦多措并举，破除案件“怎么化解”的难题。“规范标准+灵活施策”，通过科学的方法和资源的统筹，合力推动信访积案快速有效化解。针对性建立台账，逐案规范“一件信访案件、一名包案领导、一个化解专班、一套帮教措施、一个化解时限”的工作流程，有序推进化解工作。同时发挥社会力量作用，邀请信访人属地的乡贤亲朋、党员干部等倾情沟通，促进早日息诉息访。
　　聚焦督办督导，破除责任“怎么压实”的难题。“挂图作战+销号管理”，把督查通报、督办约谈作为推动专项工作的有效手段，形成工作闭环。督查组要主动下沉听取汇报、较真碰硬直面问题。推行周汇总、旬通报、月开会的作战模式，同时对信访积案实行台账式销号管理，按照“化解一个、验收一个、汇报一个、销号一个”的标准督查，确保可追溯、有实效。对工作落实不力、效果不佳的乡镇和单位，约谈相关负责人，督促拿出整改措施，提升工作质效。
　　聚焦基础夯实，破除路径“怎么多元”的难题。“织密网络+完善机制，夯实基层基础，探索矛盾纠纷多元化解新路径。成立矛盾纠纷调解中心，丰富人民调解或行业调解委员会，从优选聘素质高、能力强的工作人员担任网格员，厚实基础力量。同时综合各类矛盾纠纷动态信息，提出有预见性、实效性的研判意见，在化解过程中引导群众从“信访”转向“信法”，在矛盾纠纷排查“源头治理”的基础上，实现信访信息系统与政法、公安等领域信息系统的互联互通和深度融合。