2月9日清晨,大同市公安局平城分局南关派出所户籍民警杨晓雁接到辖区居民赵女士求助电话,称其母亲生病卧床十多年,退休人员信息网上审核时因脸部变形无法通过审核,领不到养老保险,想求助民警上门采集身份证照片。
了解情况后,民警立即携带相关设备前往赵女士家中。“来!大妈,看镜头。”民警一边调整光线和拍摄角度,一边耐心细致地帮助赵女士母亲整理仪容仪表,在赵女士家人的配合下,经过多次拍摄,终于采集到了合格的照片,完成对其母亲身份证办理信息的采集工作。赵女士一家人对民警周到、细致的服务表示了感谢。
本报记者刘宏明 通讯员李鑫鑫