近日，家住沁水县龙港镇的王先生为沁水县公安局龙港中心派出所送去一面锦旗，感谢民警帮助追回7000多元的经济损失。
　　原来，王先生的孙子在用其手机观看网络直播时，趁王先生不注意偷偷绑定了王先生的银行卡，充值买礼物给主播“打赏”，多达60余次。直到近期王先生去银行取钱时，才发现卡内7000多元都没了，只剩下3元钱。王先生伤心地说，这些钱都是政府给予的贫困补助，看着孙子沉迷手机，耽误学习，心里十分难过。
　　了解事情经过后，民警迅速与直播平台取得联系，后通过王先生的手机在该平台上帮助其孙子申请了“未成年人消费退款”。在得知退款需要提供银行流水、支付记录、户口本等信息后，民警一边帮助王先生准备所需材料，一边进行申诉验证。之后，民警先后反复经过5次平台沟通并反馈相关信息，出具接警记录、监护人关系证明、银行卡流水账单等相关证据，历经20余天最终为王先生追回了7000余元损失。

　　本报记者郭志平