吕梁车站派出所帮助乘客找回失物

　　本报讯（记者李青 通讯员孙刚）2月14日，一名青年男子来到吕梁车站派出所，将写着“铁警真情为旅客，失而复得暖人心”和“真心对待旅客求助，倾心帮助旅客解忧”的锦旗送到所长要俊健和值班民警手中。
　　事情得从2月13日19时许说起，吕梁车站派出所值班民警白鹏接到一名乘坐C157次列车，到达吕梁站的青年男子的求助电话。电话中，白鹏感到对方的焦急，一边耐心劝导，一边了解详情。经了解，该旅客从内蒙古乘坐火车经太原南站中转到吕梁探亲，2月13日18时30分许，在出站口因接打电话，不慎丢失一个黑色手包，手包内装有14000余元，另有银行卡两张和一些生活用品。
　　值班民警将此情况汇报给值班所领导，要俊健立即召集在所民警研究警情，推测失主遗失的手包被同车次出站旅客捡拾的可能性较大。于是，要俊健将民警分为两组，一组赶赴现场细致询问出站口工作人员和周围旅客，另一组联系客运部门调取公共场所视频查找线索。在确定工作思路后，民警们有条不紊地展开工作，虽然在现场调查中没有获取有价值信息，但经过民警查看公共场所视频，最终将目标锁定到一名身着黑色羽绒服的男性旅客身上。然而，当日乘坐C157次列车在吕梁站下车的旅客有近300名，要想精准确认旅客身份，无疑是个“海量工程”。
　　了解情况后，要俊健立即表示，只要有一丝线索，就要把这件事情当做案件来办，只要有办法、有思路，大家就要全力寻找。通过实名制查询，结合视频影像逐一筛查旅客信息。经过近两个小时按图索骥地仔细比对，终于锁定疑似捡拾到该手包的四个乘车人信息。此时已是深夜，焦急等待了一夜的要俊健，第二天清晨拿起手机分别拨打了4名旅客的电话。功夫不负有心人，当向第三名旅客了解情况时，该旅客语气略显迟疑，要俊健随即仔细询问、耐心劝导，最终该旅客表示，捡到一个黑色手包，并答应尽快交还到车站派出所。
　　2月14日18时，冯先生遗失的黑色手包被交还到了派出所值班民警手中，手包内的现金、银行卡和生活物品无一缺失。民警韩小军第一时间电话通知失主冯先生，原本不抱期望的冯先生不由得连连称赞铁路警察敬业负责、办事认真的工作态度。
　　一面锦旗，一个故事，一段真情，一份肯定。旅途中，每一个求助警情的背后，不仅是失主失而复得的喜悦和对铁路警察的感激，更是铁路公安民警兢兢业业为民服务的真实体现。