第三版:要闻

网格管理“一张图” 服务群众“一盘棋”

汾阳市凝聚网格力量护航平安建设

  本报讯(通讯员田海红 刘伟)积极凝聚网格力量,打造基层治理新样板,近年来,汾阳市先后出台了深化网格化服务管理的“1+7”实施方案和《汾阳市网格员管理办法》,细化网格员工作职责清单,整合准入26个部门、81项职能事项清单,赋予网格员“一职多能”作用,打造集维护稳定、治安防控、平安办建设等服务管理于一体的工作平台,把深化网格化服务管理作为推进基层社会治理现代化、建设更高水平平安汾阳的基础性工程,不断推动“全科网格”建设向纵深发展。
  汾阳市积极整合各方面调解资源,探索警调、诉调、访调“三调联动”工作模式,实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合,形成多层次、多渠道化解矛盾纠纷工作新格局。
  坚持梯次调解,对摸排出的矛盾纠纷,按照网格员→网格长→调解员→调委会主任的梯次层面,自下而上依次调解。同时,充分发挥“学习强国”“山西省人民调解协会”公众号等新媒体手段对调解人员进行业务培训,着力提高工作人员素质,使人民调解工作不断科学化、制度化、规范化。
  坚持和发展新时代“枫桥经验”,常态化开展矛盾纠纷排查化解,切实做到“小事不出网格、难事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。各镇设立矛盾纠纷接待室,专人值守,与调解员形成工作合力,由一名科级领导轮流坐班接访,及时有效受理并化解群众矛盾。辖区内无法化解的矛盾及时向市级反馈,对各类矛盾纠纷苗头和隐患做到早发现、早控制、早化解,抓住解决问题的最佳时机,将矛盾解决在内部,消灭在萌芽状态。
  工作中,汾阳市还积极发动网格员参与矛盾纠纷排查化解、信息采集、隐患排查、便民服务及事项代办等基层基础的辅助性工作,打通服务群众“最后一百米”,切实发挥“一格多能,一格多用”。
  今后,汾阳市将坚持在实战中检验网格,用小网格兜住大民生,继续构建网格管理“一张图”,下好服务群众“一盘棋”。

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