本报讯（记者王文博 通讯员郭改平）近日，岚县公安局行政审批股以“学思想、转作风、重实干、促发展”纪律作风整顿为契机，进一步深化思想认识，严肃工作纪律，强化作风整顿，重拳整治庸、懒、散、慢行为，不断提升户籍窗口服务水平和群众满意度。
　　该局组织窗口民警重温户籍窗口服务人员管理制度，并要求民警在纪律遵守、服务态度等方面对照查摆、找准症结，采取有力措施立即整改到位。采取明察暗访形式，重点对窗口民警工作纪律、行为规范、仪容仪表等方面进行督察，确保窗口工作规范有序。积极组织系统学习窗口服务礼仪、职业道德修养等方面知识，切实提高窗口民警的服务意识和服务水平。通过在窗口放置征求意见簿，实施服务“好差评”制度，收集群众在办事过程中遇到的难点、痛点、堵点问题，有针对性研究解决问题措施，持续精准发力促整改，切实达到为民服务解难题的要求。