河曲县公安局“三步走”抓好矛盾纠纷排查化解工作

　　近年来，河曲县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实提高基层社会治理能力和水平，从基层警务实践中提炼出“强化排查、多元化解、跟踪回访”的“三步走”工作法，不断推动矛盾纠纷排查化解工作往实里走、往深里走。

强化排查 提前预警

　　河曲县公安局文笔派出所矛盾纠纷排查化解登记台账显示，今年该所已化解各类矛盾纠纷419起。“除此之外，我们还将日常工作、入户走访中排查出的矛盾纠纷隐患逐一登记建档、及时调解，最大限度化解不和谐因素。”河曲县公安局副局长、矛盾纠纷排查化解工作领导小组组长周涛说道。
　　为着力防范和化解社会矛盾风险，今年以来，河曲县公安局把矛盾纠纷排查化解工作作为维护社会和谐、深化平安建设的一项重要基础性工作来抓。
　　该局积极践行新时代“枫桥经验”，进一步深化完善矛盾调解机制，成立专门的工作领导小组，抽调熟悉法律知识和基层工作经验丰富人员组建矛盾纠纷调解中心，并在各派出所设立纠纷调解室。同时，借助“百万警进千万家”等活动，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，由领导班子成员包村深入摸排矛盾纠纷信息，反复梳理婚恋家庭、邻里关系等重点领域矛盾纠纷，并将其全部纳入工作视线，确保将矛盾纠纷排查在早、化解在小。

多头调处 多元化解

　　“冀警官，我们工队施工时遇村民阻拦，快来看看。”前不久，某建筑公司工队施工时不慎将隔离矮围墙压塌，砖块掉落到村民耕地里影响春耕，导致村民阻拦施工。当沙泉派出所民警赶到李家山村事发现场时，发现村民与工队仍在争吵，场面一时僵持不下。
　　本着“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的原则，民警分别与村民、工队负责人分开说理、逐个谈话。经过调解，问题得到妥善解决，矛盾双方对民警表达了感谢。
　　“背对背调解、面对面言和”是河曲县公安局通过多年基层调解实践摸索出来的有效方法之一。该局不断探索和实践新时期社会矛盾纠纷化解新途径和新方法，根据不同矛盾特点寻找矛盾问题关键点、紧盯矛盾解决关键人，联合公安、司法、社区、村委、群众等力量，善用人民调解、行政调解和司法调解等多种调解方式，推动单一调解向多元化调解转变，最大程度把矛盾风险化解在基层、消除在萌芽。

跟踪回访 确保成效

　　为巩固调处化解工作实效，河曲县公安局对已化解的矛盾纠纷主动跟踪，采取微信、电话、上门等方式开展回访工作，坚决避免因处置不彻底造成遗留问题，严防发生“民转刑”“刑转命”案事件发生。
　　今年4月，巡镇镇河南村村民任某与贾某因土地纠纷产生口角，进而发生肢体冲突。巡镇派出所民警得知后，将矛盾双方请到派出所纠纷调解室。经过一番调解，原有积怨的矛盾双方握手言和。
　　“远亲不如近邻，我们的矛盾已经化解了，我们非常感谢民警的调解。”在后续的上门回访中，双方脸上都洋溢着笑容。风险消除、群众满意，一桩调解才算真正画上句号。

　　本报记者赵丽 通讯员卢莎