旗帜指引方向,训词重托如山。三年来,平顺县公安局石城派出所忠诚践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,以学在深处、干在实处、走在前列的实际行动,真正将训词精神融入血脉、植入灵魂,交出了一份让党和人民满意的答卷。
石城派出所坚持以守护群众平安为己任,以人民群众满意为目标,积极推行“三小警务”活动,从做好“小服务”、化解“小矛盾”、整改“小隐患”入手,用实际行动回应人民群众新要求、新期待,演绎出了一个个令人感动的新时期警民鱼水情故事。
做好“小服务”
和谐警民关系
“谢谢赵警官,星期天还为我的事加班……”一对母子向赵艳军深深鞠躬。这是8月13日发生在石城派出所的感人一幕。
上述母子俩是阳高村人,考上高中的儿子需办理身份证,由于阳高乡变电站维修停电,当地派出所无法办证,民警给石城派出所内勤赵艳军打电话,希望帮忙办证。
当天是休息日,但赵艳军提前赶到所里,“特事特办”很快将证件办妥。来不及休息,赵艳军又接待起了石城村一名补办身份证的老人……
石城派出所辖区山大沟深,村民出行不便,每次下乡,只要碰见步行的村民,民警都会主动捎上一程。农忙时节,民辅警只要有闲暇,就会帮村民收秋打夏。几年来,警民处成了朋友,其乐融融。
该所始终坚持“从大处着眼、从小事入手”,不断强化服务理念,持续延伸服务触角,依托“互联网+公安政务服务平台”,推动“线上+线下”工作模式,认真开展预约服务、电话服务、延期服务、错时服务、网上服务、上门服务等便民利民服务措施,积极回应群众新需求新期盼。
今年以来,该所民警主动上门送证办证125人次,为群众办好事实事82件(次),放弃节假休息为群众服务94人次,警民关系进一步融洽。
化解“小矛盾”
维护社会稳定
7月20日,石城派出所接到陈某报警,称地里梧桐树被人破坏了。经查,此事是地邻赵某所为。原来赵某看到陈某耕地边的梧桐树越长越高,怕影响自家庄稼生长,没有与陈某沟通,便直接剥了梧桐树的皮。陈某得知后大为光火,当场与赵某发生了激烈争执。
民警把二人约到所里,从邻里关系、多年情分等角度动之以情、晓之以理,摆事实、讲道理说服调解。经过一番推心置腹的交流,两人终于握手言和,并对民警的耐心劝导表示感谢。
所长武世伟认为,这些小矛盾小纠纷看似琐碎,实则风险很大,如果不及时化解,很容易酿成大的矛盾。
工作中,该所结合新时代“枫桥经验”,总结出细心、耐心、真心的“三心”调解工作法,尽力将矛盾发现在早、化解在小,争取将小矛盾小纠纷化解于萌芽状态,努力确保辖区秩序良好、治安稳定、生活安定。
整治“小隐患”
守护群众平安
“千里之堤,溃于蚁穴。”石城派出所秉承服务理念,立足风险防控,因地制宜抓防范,各个击破堵漏洞,从整治“小隐患”入手,解决安全“大问题”,全力守护群众平安。
该所地处晋冀豫三省交界,为确保司乘人员安全出行,今年以来,该所和交警中队对沿线信号灯、警示牌、减速带等设施进行了多次巡回检查,对损坏的、遮蔽的、不清晰的,发现一处整改一处。截至目前,该所共整改信号灯、警示牌8处,重新喷刷标志线1500余米,更换减速带12条,筑起一道道平安防线。
被誉为“古代建筑博物馆”的龙门寺,既是全国文物重点保护单位,也是该所全体民辅警念兹在兹的地方。每次检查,他们都特别仔细,推推大门,看看灭火器,试试报警器,还要绕着围墙转一圈,不放过任何可疑点。
工作中,该所以“谁主办谁负责”为抓手,以“安全不出事”为底线,深入行业场所、生产单位,开展地毯式安全生产大排查,着力查风险、除隐患、防事故。今年以来,共排查整治各类安全“小隐患”50余处,开展“送法治、送安全”系列宣传培训活动15场(次),取得了良好的效果。
今后,该所将不折不扣把训词精神落实到工作全过程,以人民期盼为念,为人民利益而战,以更加坚定的信念、更加昂扬的斗志、更加过硬的作风,努力让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
本报记者杨瑾