阳泉市矿区法院打破时空制约实现科技法庭共享共用

　　“我们贵石沟法庭是阳泉市首家‘指尖微法庭’，原先辖区内案件每年要处理一两百件，自开展诉源治理工作后降到40起案件，今年截至8月底统计仅为10起案件。”阳泉市矿区人民法院审判委员会专职委员赵荣荣向记者介绍道。
　　“指尖微法庭”由阳泉矿区法院推出，是架构在数字空间、虚拟在群众身边的人民法庭，其依托街道社区现有硬件设施，利用智能手机，打破时空上的制约，实现科技法庭的共享共用，让数字科技赋能基层社会治理。
　　今年8月起，阳泉市矿区人民法院启动“指尖微法庭”工作，贵石沟辖区作为试点，已经在4个社区同时上线。“指尖微法庭”实行“1+4+5”工作体系，即通过建立1个专门微法庭模块，组建1个专门微法庭工作团队，助力培养1批社区法治带头人，依托“人民法院在线服务（山西）”等4个智能化平台，实现“总对点”日常联络、及时就地化解纠纷、提供智能司法服务、深化线上普法宣传、开展支部结对共建等5大功能。

两个24小时待机，确保矛盾及时化解

　　不久前，阳泉市贵石沟街道枣岭山社区发生一起因空调噪音扰邻引发的纠纷。由于矛盾一直无法调和，社区网格员主动联系社区“指尖微法庭”工作办公室，预约法官到场指导调解。最终，双方现场达成一致意见，侵权方将空调外机移位，妥善高效化解了这起邻里矛盾。
　　“指尖微法庭”针对纠纷性质以及难易程度，会在收到案件后将其分流处置，通过一般纠纷就地调、复杂纠纷指导调、涉诉纠纷邀请调三种形式，打造深化诉源治理的“重要前哨”。
　　“指尖微法庭”工作办公室与人民法庭通过“总对点”双向联络，实现“两个24小时”，社区可通过“指尖微法庭”24小时留言平台提出要处理事项或庭审直播等需求，人民法庭收到请求后会在24小时内进行回复。
　　在“人民法院在线服务（山西）”“人民法院调解平台”“出庭”“中国审判流程信息公开”平台，由社区干部、和事嫂负责指导居民认证使用，使居民不出社区即可享受网上立案、在线咨询、纠纷化解等全流程智能司法服务。
　　近日，一对耄耋老人与楼下邻居因漏水引发纠纷。考虑到双方居住在同一社区，且当事人身体状况不佳，为充分保障老弱病残等特殊群体的合法权益，承办法官及时与社区取得联系，了解双方矛盾所在，通过双方当事人所在社区的“指尖微法庭”工作办公室，指导当事人登录线上调解平台进行调解。最终，双方达成协议并当即履行。随后，原告撤诉。
　　类似案件的高效处理，让老弱病残等特殊群体共享了数字时代的智慧司法红利。

“社区+法庭”，联手组建“指尖微法庭”

　　“指尖微法庭”的具体工作由阳泉市矿区人民法院贵石沟法庭干警与社区干部、和事嫂负责统筹协调。
　　“最初，打造阳泉矿区法院首家‘指尖微法庭’的创意，是受到浙江‘共享法庭’App的启发，于是就有了构建一个阳泉特色‘指尖微法庭’小程序的想法。恰巧贵石沟街道研发了便民小程序‘贵石通’，我们法官工作站与社区原本就有着良好的工作基础，‘指尖微法庭’模块在‘贵石通’小程序上拓展了功能。”赵荣荣说。
　　辖区居民可以登录微信“贵石通”小程序进入“指尖微法庭”，也可直接去社区找“指尖微法庭”工作办公室，在社区干部与和事嫂的指导下登录“指尖微法庭”，申请法律咨询、纠纷调解、在线开庭等服务。法院干警与社区干部、和事嫂致力于协助群众做好使用工作，解决部分群众不会用、不敢用的问题，让“指尖微法庭”成果惠及辖区居民。
　　法院党支部与“指尖微法庭”工作办公室所在地党支部开展支部结对共建，组织青年干警开展实地走访、纠纷调处、课题调研、法律服务等活动，促进法院干警与党员群众互学互助。
　　如今，阳泉市矿区人民法院贵石沟法庭的所有干警均已注册为“贵石通”小程序的志愿者，积极报名参加小程序组织的各类公益法律服务活动，履行志愿者义务，为公益互助贡献力量。

数字赋能基层治理，“指尖微法庭”凸显实效

　　“‘指尖微法庭’上线一个月以来，法官已在线提供咨询13件，发布法律小知识56篇，发布法宣视频7篇。”赵荣荣对记者说。
　　矿区法院还为居民送上“法治大礼包”，居民想要了解什么法律问题，只需打开“贵石通”小程序的“指尖微法庭”模块，根据需求“点题”，即可随时随地获取免费、专业、高效、精准的法律咨询和指引服务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升智慧诉讼服务应用的深度、广度和水平。
　　目前，“指尖微法庭”在助推基层治理上初见成效，群众认可度和社会影响力不断提升。矿区法院将坚守为民初心，打造好集一站式诉讼服务、一站式多元解纷、一站式基层治理的“指尖微法庭”，让“指尖微法庭”凸显数字赋能基层治理作用，真正实现法律服务零距离。　　

本报记者王旻 通讯员贾秀

记者手记

　　采访中，记者跟随赵荣荣的脚步，感受着他引以为傲的一帧帧画面、一组组数据，感受到了数字赋能基层治理的优势，让“智”治有方。
　　架构在数字空间、虚拟在群众身边，依托街道社区现有硬件设施，利用智能手机，打破时空上的制约，实现科技法庭的共享共用——“指尖微法庭”，让司法服务搭上了“微”桥梁。通过“智慧法院”建设，增强了群众的法治获得感，真正实现了一站式服务、一体化运行、一揽子解决的零距离法律服务新模式。
　　此种做法值得各级各部门学习借鉴，期待我们的身边出现更多“指尖上的微服务”。