本报讯 如何让公安信访工作直面群众的举措更多点,解决疑难杂症的方法更有效点,日前,文水县公安局党委经过慎重研究,在该局信访科加挂“文水县公安局人民群众‘办不成事’接待窗口”,以此深刻剖析信访难点,全力攻坚信访痛点,努力让信访群众的满意度持续增强。
去年以来,该局努力营造重视信访、为群众办实事的良好工作氛围,提倡人人都是信访民警,个个都要规范执法,要求广大民警切实肩负起为党分忧、为民解难的政治责任,超前谋划、创新思维,主动联系群众、专责解疑化难,着力开展信访工作法治化建设,推动信访工作从治标向治本的根本转变。
文水县公安局党委提出“如我在访”信访新理念,倡导自我加压、换位思考,指引规范信访民警待人如己,将心比心,从信访人角度去思考、去接待,务求将送上门的群众工作做实做细做好。 (李鹏 梁婧)