——记阳泉市城区法律援助中心主任弓晓娟

　　2023年办理法律援助案件297件，提供法律帮助555次，办结特殊群体援助案件86件，率先超额完成阳泉市各县区全年度目标任务数。她就是荣获司法部全国法律援助工作先进个人的阳泉市城区法律援助中心主任弓晓娟。
　　“在忙碌的工作中，她总是面带笑容从容应对，认真负责的言行与亲和力，使人增加信任感。”援助中心的律师对记者说。
　　弓晓娟在2022年3月被任命为阳泉城区法律援助中心主任。该中心会定期与律师进行交流，了解办理案件进展情况，研究案件的结案率、分析办案质量、当事人的反馈意见，不断提升法援工作水平和服务质量。“为了推动制定完善各项制度，她们健全法律援助承办律师库，试行援助申请“无证明承诺制”，案件指派实行“轮派制”和“点援制”相结合方式，优化律师指派流程，高标准推进“最多跑一次”，加强对法律援助工作事前、事中、事后的全过程监督，做到从法律援助的接待、受理、审批、指派，到案件的办理、归档、发放补贴等各个环节，都按规定程序办理。这些举措，切实让法律援助更便捷、高效地惠及群众。
　　该中心持续在城区开展“法援惠民生”系列活动，为农民工、老年人、妇女儿童、残疾人、军人军属等特殊群体、重点人群的法律援助工作，畅通法律服务“绿色通道”，帮助快速维权。
　　“去年夏天中心来了一位八十岁老人，衣衫褴褛污渍斑斑。老人表示独自生活困难，5个孩子无人愿意照顾。”弓晓娟与同事迅速联系老人的子女，但是老人的子女拒不承担赡养义务，她慎重委派山西硕明律师事务所李璐、刘亚娟两名律师帮助老人解决赡养问题，使得老年人合法权益得到维护。
　　为方便农民工讨薪，援助中心开启绿色通道。2023年3月，李某与他的7名农民工伙伴结伴申请法律援助讨要劳务费。弓晓娟开启农民工讨薪绿色通道，现场审批并指派齐利明律师承办此案，着手民事起诉状、证据清单等诉讼材料的准备。最后，经过法院审理，支持了农民工的诉求。
　　为了广泛凝聚法律援助工作合力，弓晓娟加强与政法部门和重点民生部门的沟通协调，制定法律援助案件旁听庭审台账、法律援助特殊群体案件走访台账，健全完善法律援助维权网络体系，提升“特殊群体法律援助惠民工程”实施成效。

　　本报记者王旻 见习记者袁晓君