本报讯（记者郭志平）近日，高平市苏女士将一面写着“复议为民暖人心，公正高效解民忧”的锦旗送到高平市司法局，感谢高平市司法局行政复议工作人员运用调解方式高效便捷化解行政争议。
　　今年5月，苏女士到高平市司法局申请行政复议，对市场监督管理部门作出行政处罚金额有异议，这直接关系到苏女士所经营的门店是否能够存续下去。
　　行政复议工作人员收到申请后，认真听取申请人意见，积极与市场监督管理部门进行对接与交流。市场监督管理部门高度重视复议机关的意见，通过将苏女士的档案进一步仔细梳理，查明其经营的门店虽然存在过错行为，但是按照规定的数额进行处罚确实畸重，且可能造成本就经营困难的门店因无力承担而倒闭，本着优化营商环境的原则，经过市场监督管理部门与行政复议机关的共同探讨、严谨论证，市场监督管理部门明确表示愿意接受行政复议机关的调解，双方均在行政复议调解书上签字盖章，一起行政争议案件得到圆满解决。