本报讯(记者杨瑾 通讯员郭婷婷 任静)近年来,长治市潞州区太东街道电力社区将“三呼三应”工作机制作为基层治理的重要抓手,持续织密组织体系,健全运行机制,不断推进社区网格治理提质增效。
前不久,电力北小区因加装电梯,居民之间发生矛盾。为避免矛盾升级,社区及时介入,成功调解矛盾。矛盾的解决,得益于电力社区“三呼三应”工作机制的运用。工作中,电力社区将辖区划分为多个分网格,每个网格均建立党组织,由网格长担任党组织书记或党小组长,把党组织的触角延伸到社区的每个“神经末梢”。同时,在每个网格里科学配备专职网格员,及时了解和解决群众急难愁盼问题。居民遇到难题,可以向网格员反映情况,网格员不能解决的,向网格长反映,网格长解决不了的,再向社区党组织汇报,形成了“群众呼,网格应”“网格呼,支部应”“支部呼,组织应”的工作机制。
为更好地服务居民,电力社区还构建了“网格吹哨、部门报到、协同治理”的快速响应处理模式,形成了由社区党委牵头,业委会、物业、片警、小区内“法律明白人”组成的“五方”会商机制,通过共建、共治、共享,积极为居民解决难题。