本报讯 今年以来,长治漳泽农商银行坚持“服务经济、融通城乡”的服务理念,以精准营销为抓手、全员营销为落脚点,变被动营销为主动营销,深挖客户潜在需求,加大营销走访力度,开展“一揽子”营销活动,将产品和服务延伸至千家万户。
头雁领航强营销。该行按照分层级、全覆盖原则,全面梳理重点企业和项目清单,领导班子充分发挥头雁引领作用,带头下沉一线,深入国企、新能源及专精特新等企业重点项目进行走访,了解企业资金需求和经营状况,征求企业对金融服务的意见建议,聚焦企业难点,谋划破解方案。
中层发力巧营销。该行市场拓展部统筹对部分税务评级为A级的小微企业进行包户分配。中层干部带头营销,逐一走访小微企业,全面了解企业情况,对企业员工进行“一揽子”营销,以产品带动产品,介绍服务便捷及产品优势,发掘业务数据增长点,并与企业建立长效的联系机制,实现银企共赢。
全员营销齐上阵。全体员工充分发挥自身优势,在挖掘所在服务区域的基础上,将金融服务延伸到各自的“客户圈”“生活圈”“朋友圈”,对个体工商户进行全方位、多维度走访,了解客户的经营情况、资金需求,让营销动作覆盖全业务、全产品、全流程。(曹艳芳)