对民生小事,“小题大做”,软件硬做。近年来,忻州市公安局直属分局新一届局党委班子举全警之力践行“以人民为中心”的发展思想,积极解决群众急难愁盼,着力维护政治安全、社会稳定大好形势,倾力打造群众满意的幸福城。
做居民关系的“调和剂”
分局党委让全体民警深刻认识到“民生无小事”、人民满意就是人民公安的奋斗目标,从鸡毛蒜皮做起,打通社区服务“最后一公里”。
8月12日15时许,忻州市公安局110指挥中心推送12345市长热线:七一北路某小区内,一名女士因楼下快递代收点的小狗吠叫问题感到困扰,希望相关部门能介入处理。接到指令后,直属公安分局七一北路派出所两名社区民警迅速前往现场。
到达小区后,民警先向周边居民了解情况。大家表示,该快递驿站的小狗平时很是温顺,只是在有别家小狗经过时会吠叫。
随后,民警来到驿站,查看了小狗的养犬证,并提醒店主在人多时要给小狗拴上绳子,以免打扰到他人。同时,民警也安抚了投诉的女士,建议小区居民取快递时尽量避免携带宠物,以减少不必要的冲突。
当好最小细胞“和事佬”
俗话说,清官难断家务事,而直属公安分局的社区民警却在化解每天不断的家庭纠纷里练就一身“硬功夫”,善当定分止争“和事佬”。
8月10日是七夕节,当天中午,七一北路派出所接到一起夫妻吵架的警情,民警迅速赶到该小区,敲开门只见一对夫妻在吵架,旁边还有一个嗷嗷待哺的婴儿。民警当即教育丈夫:“如果你气得妻子没了奶水,孩子怎么办?……”
接着民警耐心开导起夫妻俩,“今天是七夕节,一家三口本该看看电影、下下馆子,放松一下,而你们倒好,大吵大闹,给本来好好的家庭添堵。”随后,民警给丈夫使了个眼色:“还坐着干什么?还不赶紧给妻子买束鲜花?”
不一会,丈夫风风火火进了家,左手一枝花,右手一袋新鲜水果。妻子接过鲜花,挂满泪珠的脸上终于绽开羞涩的笑容。
“你们赶紧吃水果吧,我们还得到下一家出警。记住,夫妻吵架百病生,夫妻和睦万事兴!”民警说着走出了门。
提升民生“大幸福”
忻州市城区经过警方长期深耕不辍,曾经泛滥的“飞檐大盗”已经消失,不可一世的“飞车抢夺”偃旗息鼓,如今的城区一片祥和。但直属公安分局党委全面落实忻州市公安局党委提出的“群众利益无小事,一切为了人民”工作需求,在民生小案上做文章,努力打造群众满意的幸福城。
2022年下半年,四面八方的警铃打破了城区的宁静,群众赖以出行的电动车电瓶屡屡被盗,搅乱了正常生活。
警情就是命令,直属公安分局党委指令七一北路派出所限期拿下此案。根据报案线索,办案民警24小时追踪监控,但短期内仍无法突破。之后,民警拓展思路,两个身材矮小的男子迅速跳入警方的视线。
经过串案经营,民警发现这二人昼伏夜出,专盗电瓶。作案轨迹清晰后,民警终于在网吧抓了现行,并在其家中发现大量电瓶。原来,此弟兄二人,在家无所事事,晚上等父母睡着后,谎称到夜市打工挣钱,实则去网吧上网。为筹钱上网,二人便向电动车下手。串案很快被破,两男子和销售窝点被端,追缴被盗的电动自行车7辆,电瓶138块。
安全感就在群众身边
今年1月,直属公安分局恢复成立了50人的巡特警队伍,这支机动性很强的街面巡逻队与社区巡逻队形成互补。
24小时巡逻防控,在车站、商场、学校周边、案件多发场站,到处都是闪烁的警灯和巡逻的民辅警。直属公安分局的巡逻队伍被群众夸赞成“精神文明班”——警察巡逻一昼夜,好事就做24小时。
今年以来,分局的巡特警帮助家人送回走失的“一老一小”人员100余次,防范化解酒吧、KTV等娱乐场所因纠纷引起的打架斗殴隐患32起。
直属公安分局党委书记、局长孟宏星说,这是一支充满正能量的精锐之师。近年来,该局在民辅警的努力下,辖区没有发生重大案事件,没有出现任何涉警举报,国字号文明城市春和景明,和风吹拂。
本报记者赵丽 通讯员赫在荣 任丽军