“调”出温度 “解”出速度

　　本报讯（记者杨瑾）为进一步优化诉前调解的方式方法，有力破解立案法律文书“送达难”的问题，长治市潞城区人民法院诉讼服务中心不断摸索、不断总结，从今年10月份开始，逐步推行“诉前调解+文书送达”同步运行模式，使诉前与诉中的衔接更畅通，工作成效更明显。
　　近日，潞城法院诉讼服务中心运用“诉前调解+文书送达”同步运行模式，成功化解了原告彭某与被告任某民间借贷纠纷一案。彭某与任某系朋友关系，2017年7月，任某因资金周转困难，向彭某借款1.1万元。彭某曾多次向任某催要借款，但任某归还2000元后，剩余9000元借款至今未还。万般无奈之下，彭某拿着借条走进诉讼服务中心。
　　诉讼服务中心接到案件后，导诉员考虑到案情简单，争议标的较小，及时向立案法官汇报。在征得彭某同意适用诉前调解程序后，诉讼服务中心第一时间将案件委托给特邀调解员冯云娥进行调解。
　　收案后，冯云娥先行通过电话联系任某，但任某电话一直无人接听。针对这一情况，诉讼服务中心根据当事人情况立即启动文书送达的准备工作，先行派送达组干警同冯云娥前往任某户籍地进行寻找，了解任某实际情况。
　　经初步了解，冯云娥得知任某有还款意向，便与彭某约定时间，对双方进行诉前调解，同时送达组也将法律文书先行送达。调解过程中，冯云娥充分引导双方当事人互换意见、互相谅解，通过释法明理和耐心劝说，让双方当事人静下心来友好协商，最终达成任某当场归还彭某借款9000元的调解协议。双方握手言和，拖了6年的借款纠纷终于画上圆满的句号。