——太原市公安局小店分局全力护航高质量发展

　　联合网格员，构建多角度、全覆盖的巡防体系；发动群防群治力量，“地毯式”摸排、化解涉企矛盾纠纷；深化涉企“放管服”改革，窗口服务实现“一次排队、一次受理、一次办结”……今年以来，太原市公安局小店分局立足公安职能定位，牢固树立服务理念，坚持警务前移、服务前置，积极打造安心、舒心、暖心营商环境，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。

打击促防范——安心

　　7月下旬，小店分局接到几家汽车4S店报警，称店内工作人员财物被盗。
　　分局迅速组织警力展开侦查，发现一名犯罪嫌疑人伪装后流窜至4S店，趁工作人员忙于接待顾客之机行窃。随后，民警经缜密侦查，不到48小时就将犯罪嫌疑人抓获，有效维护了企业的经营秩序。
　　今年以来，小店分局以打击促防范，积极打造安心营商环境。一方面，零容忍严打涉企犯罪，充分发挥公安机关打击经济犯罪的主力军作用，保持对涉企违法犯罪的高压态势。另一方面，高频率严密巡逻守护，将重点企业纳入网格化巡逻防控体系，推动构建多角度、全覆盖的巡防新格局。结合企业及周边治安状况和发案规律，社区民辅警协同网格员采取“白天亮声、夜间亮灯”形式，开展警网联合巡逻，最大限度降低可防性案件的发案率，提高企业和员工的安全感。
　　同时，小店分局无死角做实安全监管。建立企业治安防范随访制度，针对企业内部危爆物品、建筑建材、生产生活等领域可能存在的安全隐患，组织警力开展安全大检查、技能培训、应急演练等活动，并以“人防+物防+技防+机制防”为重点，督促指导企业健全完善安防设施、落实内部治安保卫和消防工作责任制，增强自我防范能力，消除各类安全隐患，推动“平安企业”创建。

走访调矛盾——舒心

　　法治是最好的营商环境。为了让企业更舒心地经营、发展，小店分局积极行动，主动摸排、化解涉企矛盾纠纷。
　　前不久，王村派出所社区民警在走访中了解到，一家企业与某小区因围墙之争发生矛盾，经多方调解未果。“矛盾不上交，要一管到底。”得知情况后，派出所立即联合街道、社区，多次与双方当事人现场沟通，进行劝导开解，并邀请专业人士提供帮助。最终，在双方均认同的情况下，将破损的围墙砌好，矛盾纠纷得到妥善解决，既确保了企业的正常运营，又保障了群众的合法权益。
　　“经过摸索，我们形成‘闭环式’‘跟踪式’矛盾纠纷排查化解模式。”据介绍，小店分局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥社区民辅警人熟地熟情况熟、接触面广、信息灵敏的优势，发动党员干部、网格员等群防群治力量，开展“地毯式”摸排，重点关注久调不解、解而不和、已结复燃等问题，力争从根源上预防涉企矛盾纠纷的发生，消除治安隐患。下半年以来，小店分局共排查化解各类涉企矛盾纠纷百余起。
　　为更好地服务经济发展，小店分局还强化流动人口管理，社区民辅警深入企业，就发展规模与企业负责人面对面交谈，详细了解外来务工人员情况，逐人核实流动人口的身份信息、居住地址、就业情况等，做到“底数清、情况明”。

简政优服务——暖心

　　“民警不仅上门讲解落户政策，还专门设置绿色通道，加班加点帮员工办理落户手续。”小店区一家科技公司负责人对唐明派出所便民利企服务赞不绝口。
　　前不久，得知这家公司的25名员工有落户需求后，唐明派出所民警上门宣讲人才落户政策。针对员工们很难安排出时间办理落户手续的问题，派出所决定设置绿色通道，根据实际情况安排时间集中办理。随后，该公司员工带着提前准备齐全的材料前往派出所，仅用半天时间就办完了落户手续。
　　为打造暖心的营商环境，小店分局不断优化窗口服务，持续深化涉企“放管服”改革，实现“一次排队、一次受理、一次办结”的窗口服务模式。在此基础上，主动开通户政业务办理提前告知服务，将即将到期需年检情况或身份证、居住证办理进度等提前告知群众，让群众“少跑腿、不跑腿”。
　　此外，结合电诈案件的发案特点和特征，小店分局深化宣传打造“无诈企业”。围绕多发高发的“杀猪盘”、虚假投资理财等诈骗类型，该局在发布预警提示的同时，安排民警常态化入企宣讲，对企业主管、财务等重点岗位人员开展“靶向宣教”，开具防诈“良方”。今年下半年以来，共开展主题反诈宣传19次，受众近万人次。
　　“以‘店小二’精神服务企业，争做最佳‘服务员’。”小店分局有关负责人表示，打造一流营商环境是高质量发展的重要保障，小店公安将持续聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，提升服务质效，全力为经济社会高质量发展保驾护航。

本报记者王雪