2月7日,虽然春节假期已经结束,但吕梁火车站依旧人潮涌动。
在熙熙攘攘的人群中,太原铁路公安局太原公安处吕梁车站派出所的民辅警以默默的付出与坚守,为无数人的旅途增添了一份安心和温暖。
用心守护 温暖旅途
“随着初八的开工潮,人流量比前一阵子减少大半。”吕梁车站派出所民警任杰一边向记者介绍着,一边用眼神“扫描”着候车大厅的各个角落。旅客不管多少,但安全意识绝不能松懈。任杰和同事们穿梭在人群中间,不时提醒旅客看管好贵重物品、照看好孩子……
见到所长孙刚时,他满眼血丝,办公桌上摆满了案件资料。为了完成手头案件,他昨晚彻夜未眠。
“除夕前一两天是我们最忙的时候,车站客流量剧增,我们的工作压力特别大。”春运启动以来,所长孙刚就一直住在所里,既要应对安保工作,又要处理突发状况。
据孙刚介绍,春节期间,派出所全体民辅警放弃休假,全员到岗,全力保障车站治安秩序稳定。
“守护旅客安全是义不容辞的责任”,孙刚说道:“看到旅客出行平安、车站秩序井然,一切付出都值得。”
创新服务 汇聚力量
采访中,记者了解到吕梁车站派出所在深化路地警务融合方面进行了诸多创新实践。2024年,该所依托联勤中心服务驿站,积极与地方党政部门和群团组织对接,构建起全方位、多层次的服务机制,为旅客提供贴心保障。
在联勤中心服务驿站,记者注意到,离石区司法局在此设立了公益律师服务点。公益律师每周定时驻站值班,为旅客和铁路职工提供免费法律咨询与调解服务。孙刚介绍:“这些律师不仅在站内提供服务,还能通过远程视频连线,随时为有需求的旅客提供法律支持。”
同时,吕梁车站派出所还与吕梁市公安局离石分局联合组建了义警队。春节期间,义警队员协助民警开展巡逻、安全防范宣传、矛盾纠纷排查化解等工作。
当日执勤的义警队员薛大哥告诉记者:“我们都是本地人,对这里的情况了如指掌。能协助民警守护车站平安,我们深感自豪。”
寒冷的冬日,派出所和吕梁市民政局救助管理站在联勤中心服务驿站设立了临时救助点,为流浪乞讨人员提供了温暖的避风港。
保障旅客生命健康方面,吕梁市红十字会在驿站配备先进急救设备,包括自动体外除颤器。派出所还协调红十字会定期为民警和站区职工开展心肺复苏专项培训,确保紧急情况下能够迅速施救。
除了关注身体健康,在联勤中心服务驿站,吕梁市心理卫生协会和未成年人心理健康成长指导中心联合设立了心灵氧吧,心理专家定期坐班,为有需要的人进行心理疏导,缓解旅途中的焦虑与压力。此外,该所联合离石区司法局设立“老兵”人民调解室,由经验丰富的退役老兵担任调解员,专门处理各类矛盾纠纷。
派出所还积极汇聚社会力量,联合吕梁市委社会工作部设立公益基地,吸引众多志愿者参与车站服务。同时,吕梁学院团委还在指挥中心设立大学生社会实践基地,为大学生提供实践平台。
今年派出所的年夜饭,也别有意义。任杰告诉记者,这顿饭是孙所长亲自下厨、亲手烹饪的,一起吃饭的还有当天执勤的地方公安。同吃一桌年夜饭,共叙团结战友情,热气腾腾的饭菜,让并肩作战的路地公安倍感温馨。
“路地携手、路地融合,都是为了更好地保障旅客出行。”孙刚一语道出了这些举措背后的用心。
本报记者李青田昕光 见习记者袁晓君