“你好，小杨，我刚接到一个电话，对方称是公安局户政科的，他说我的身份被冒用了，要我提供个人资料，冻结银行卡。”这是前不久，太原市公安局迎泽分局迎泽派出所副中队长杨静在社区值班时，收到的一条微信求助信息。眼看群众就要上当受骗，杨静当即回应：“这是诈骗，千万不要相信。”话音刚落，她便迅速带齐装备冲了出去，为的就是第一时间赶到受害人身边，替她彻底消除诈骗隐患。
　　作为一名扎根基层14年的女民警，杨静对所辖社区有着难以割舍的情感。在她看来，只有工作做到百姓心坎上，社区民警才有存在的意义，才能真正找到属于自己的社会价值。
　　面对各类电信网络诈骗案件高发态势，杨静专门研读了心理学书籍与海量电诈案例，摸清电信网络诈骗分子套路，凝炼出“多、广、快”防范宣传口诀，精准为居民注入“反诈疫苗”。
　　结合“派出所主防”理念的不断调整，杨静以矛盾化解多元化、调解策略精准化、处理结果标准化为目标，依托警务室前置功能，将心理服务资源引入警网治理中，为破解纠纷堵点、隐患难点和治理盲点提供了“心”动能。她从“找心症、抓心药”入手，让群众既解“事结”，又解“心结”，确保以最少的人力调解成本取得最优调解效果。
　　为了进一步降低发案，杨静将辖区居民志愿者、物业保安、网格员等拧在一起，并吸纳街道社区、当地企业等各方力量共同开展平安社区创建工作，探索警格、网格与居民生活的有机融合模式。组建了“青二义警”巡防队，该志愿服务项目获得了山西省首届新时代志愿服务项目大赛三等奖。
　　从警至今，杨静先后被评为全国公安机关成绩突出女民警、全国岗位学雷锋标兵个人、山西省优秀人民警察、最美时代新人、太原市优秀政法干警、社区岗位标兵等荣誉称号，荣立个人三等功三次、个人嘉奖三次。

本报记者傅国辉摄影报道