提升服务质效 优化营商环境

　　本报讯（通讯员闫男男）近日，为认真贯彻落实国家消防救援局《消防救援机构便民利企八项措施》，太原市消防救援支队结合全市消防执法工作实际，推出了便民利企优化执法服务新举措，进一步提升消防服务效能，优化营商环境。
　　支队对消防行政许可办理流程进行了大幅优化。申请材料实行“容缺受理”，除必要文件外，其余材料可在现场核查时提交，有效缩短了办理时间。对于仅变更场所名称、法定代表人的公众聚集场所，若选择告知承诺制办理，可简化提交材料，消防救援机构将直接依法出具安全检查许可文书并开展现场核查。此外，对于不采用告知承诺方式办理的，消防救援机构承诺在受理申请后5个工作日内进行检查，并在3个工作日内作出决定，大大提高了审批效率。
　　在消防行政检查方面，支队将各类专项整治全面纳入“双随机、一公开”监管体系，确保检查工作的公正性和透明度。支队将每年制定并公布检查计划，每月公布抽查对象名录，并及时公开检查结果。同时，消防救援机构在实施检查前，可提前告知检查对象具体日期和时间，增强了检查工作的可预见性。此外，对于同一时段内不同检查任务抽取同一检查对象的情况，将合并实施检查，实现“进一次门、查多项事”，减少了对企业的干扰。
　　支队实施包容审慎监管，依法实施包容免罚、从轻减轻处罚，审慎实施行政强制。对年度内首次监督检查中未发现消防安全违法行为的行政相对人，除特殊情况外，本年度可不再实施消防监督检查，并纳入消防诚信典型名单，给予激励。同时，强化普法宣传教育，在行政执法过程中告知行政相对人相关法律法规、技术标准的具体条款及整改要求，提升公众的消防安全意识。
　　在提升消防政务服务质量方面，支队也做出了多项创新。线上核查企业上市合法合规信息，为因上市需要查询企业合法合规信息的单位提供便利。推行法律文书电子送达，采用电子邮件、移动通信等电子方式送达法律文书，提高送达效率。此外，持续完善重点场所火灾风险防范指导手册，依单位申请开展消防技术指导服务，采用多种方式对企业消防管理、宣传培训、巡查检查、隐患整改等予以指导，助力企业提升消防安全管理水平。