在基层司法的舞台上，每一位法官都是公平正义的守护者，他们用专业与智慧，在纷繁复杂的矛盾纠纷中抽丝剥茧，化解一个又一个难题。忻州市忻府区人民法院的曹国华法官，便是其中一位践行者，他以“如我在诉”的精神，成功调解了一起跨省二手车交易纠纷，让群众真切地领略到司法不仅有威严的一面，更蕴含着温暖人心的力量。

千里跨国交易 引发棘手纠纷

　　时间回溯到2024年7月，原本一场看似再平常不过的二手车交易，却如同投入平静湖面的一颗石子，激起层层涟漪，引发了一场跨越千里的纠纷。
　　原告李明（化名）是一名留学在外的湖南长沙青年，通过某网络平台，与户籍在忻府区、长期居住在太原的被告林华（化名）取得联系，并顺利达成了一辆奔驰E级轿车的交易协议。李明满心欢喜地支付了购车款、平台服务费、保证金以及托运费，期待着拥有爱车后的生活。
　　然而，当他兴高采烈地提车后，现实却如同一盆冷水，瞬间浇灭了他的热情。车辆出现了严重问题，变速箱和发动机故障使得车辆根本无法正常行驶。李明赶忙将车送到4S店进行检测，检测结果进一步确认了车辆的故障问题。此时的李明只希望能够退车退款，挽回自己的损失。可当他向林华提出这一合理诉求时，却遭到了无情的拒绝。李明在异国他乡孤立无援，无奈之下，只能将希望寄托于法律，向忻府法院提起了诉讼。
　　曹国华在受理这起案件后，凭借多年积累的敏锐洞察力，第一时间察觉到这起看似普通的案件背后，实则隐藏着诸多复杂因素。被告林华经营的公司彼时外债较多，财务状况本就岌岌可危，若是简单地进行判决，极有可能成为压垮公司的最后一根稻草，使其彻底陷入绝境；而原告李明在外留学，往返忻州参与诉讼和执行程序，不仅要承担高昂的交通、时间成本，更会严重干扰他的学业进度，打乱他的人生规划。如何在维护法律公正的大前提下，充分兼顾双方当事人的实际情况，寻求一个平衡的解决方案，成为了横亘在曹国华面前的一道亟待攻克的难题。

微信远程调解 僵局迎来转机

　　为了实现法律效果与社会效果的完美统一，曹国华深思熟虑后，毅然决定优先尝试通过调解的方式来化解这一矛盾。然而，调解过程远没有想象中那么顺利，重重困难接踵而至。
　　首先，双方当事人远隔千里，空间上的距离使得沟通变得极为不便，信息的传递常常出现延迟与偏差；再加上彼此之间缺乏信任基础，每一次交流都仿佛隔着一层厚厚的屏障，难以坦诚相对。调解协议更是历经多次修改，双方始终难以达成一致意见，谈判一次次陷入僵局。
　　但曹国华并没有被这些困难吓倒，凭借着丰富的审判经验和超乎常人的耐心，他选择通过电话和微信这两种跨越空间的通讯方式，不厌其烦地与双方当事人进行沟通。他深知，要想打破僵局，就必须从双方的心理防线入手。面对被告林华，曹国华严肃且耐心地指出，销售存在严重质量问题车辆的这种行为是不合理且不合法的，从法律和道德层面都应积极主动地解决问题，承担起应有的责任；而对于身处异国、满心委屈与不安的原告李明，曹国华则以温和的语气安抚他，让他坚信法律的天平永远不会倾斜，一定会保障其合法权益不受侵害。同时，曹国华也晓之以情、动之以理，希望李明能够换位思考，考虑被告目前的实际困难，尝试寻求一个折中的解决方案，实现双赢的局面。
　　在长达两个多月漫长而艰辛的调解过程中，曹国华始终将“如我在诉”的心态贯穿始终，设身处地地为双方当事人着想。他仔细倾听双方的诉求与委屈，不放过任何一个细节；用真诚的话语和坚定的态度，一点点打动着双方当事人。终于，在曹国华坚持不懈的努力下，僵持已久的局面迎来了转机，双方原本强硬的态度逐渐软化，开始愿意心平气和地坐下来，协商解决方案。

高效沟通协商 线上握手言和

　　经过无数次的沟通、协商与让步，双方最终达成了和解协议：被告林华先将购车款及服务费等共计4.2万元转账至法院指定的账户，待涉案车辆从长沙顺利托运回太原，且被告确认车况与交易前一致后，法院再将款项转交给原告李明。就这样，通过这种便捷高效的“微信调解”方式，这起跨越千里的跨省二手车交易纠纷终于得以圆满解决，真正实现了钱车两讫、案结事了的理想结果。
　　“多谢曹庭长，您辛苦了，感谢忻府法院！”当曹国华收到当事人在微信上发来的感谢信息时，他的心中瞬间被成就感和温暖填满。这简短的话语，不仅仅是对他个人工作的高度认可，更体现了当事人对司法公正的坚定信任。
　　曹国华感慨地说：“法官不仅是裁判者，更是调解者和沟通者，需要用心去感受当事人的喜怒哀乐，用智慧去化解每一个矛盾纠纷。”

　　本报记者曹佩