在基层治理一线中，如何坚持首善标准，用心用情用力解决好群众的身边事，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，是考验社区治理能力的关键。太原市杏花岭区巨轮街道中车社区巧用“圆桌共治”模式，凭借平等对话、协同治理的独特优势，日前成功化解邻里漏水纠纷。
　　在中车一期的居民楼里，楼上业主家下水管道检修口松动，水顺着缝隙渗漏，导致楼下住户屋顶大片泡水并裂缝。楼上业主认为主管道漏水属于物业责任，应由物业负责维修，双方在责任划分和赔偿问题上分歧严重，多次沟通无果后，矛盾点爆发，邻里关系降至冰点。
　　社区党总支得知此事后，迅速行动，启用“圆桌共治”模式，秉持平等、协商、共治的理念，力求凝聚各方力量化解矛盾。社区精心组织，召集楼上楼下住户、物业、法院、派出所、社区法律顾问和社区工作人员召开圆桌会议，各方以共治合伙人的身份参与调解。会议开始，楼下住户倾诉漏水带来的困扰与损失，言语间满是无奈与委屈；楼上住户也道出自己的心声，认为主管道是物业负责。了解双方的真实想法并厘清事件来龙去脉后，杏花岭区人民法院法官和社区法律顾问凭借专业知识与丰富经验，从建筑结构到管道维护责任逐一解释，指出关键点是业主把主管道全包，导致无法检修，以致未发现漏水点，物业与楼上业主需对此次漏水负共同责任，并提出科学详尽的维修方案，为解决问题划定了责任。
　　有了解决方案，在派出所和社区工作人员引导下，物业主动承担起维修责任，承诺安排专业人员尽快修缮楼下受损房顶，楼上楼下邻居也表示对处理结果认可，握手言和，这场邻里纠纷在“圆桌共治”模式下圆满化解。

本报记者赵灵芝