近日，夏县人民法院综合审判庭庭长李晓收到了一封来自当事人的感谢信，字里行间流露出对法院的认可与感谢。法院干警的哪些行为温暖了她呢？一起来看看她的故事——
　　我从未想过，自己会以这样的方式走进法院。一场突如其来的交通事故，一次无奈的工伤纠纷，让我第一次真切地触摸到法律的温度，见证了司法工作者如何用专业与温情照亮普通人的维权之路。
　　我叫李晴（化名），是永济一家公司的普通职员。那天在下班途中遭遇交通事故，右腿骨折。虽然人社部门作出了工伤认定，但公司不服，一纸诉状将双方争议带到了夏县法院。作为案件的第三人，我与法院的故事就此展开。
　　第一次到夏县法院查阅卷宗信息时，我只知道承办法官的名字，不熟悉任何流程，内心满是惶恐。然而接待窗口前，书记员亲切的笑容瞬间安抚了我的不安。她耐心地解答了我的问题，还主动留下了办公室电话，并细心叮嘱我：“下次来之前先打个电话问问，免得法官外出或者开庭，您白跑一趟。”这份始于初见的真诚，让冰冷的程序有了温度，也让我感受到了法院的温暖。
　　第二次到法院正值办事高峰，门口排起长队。我因拄着拐杖行动不便，正在为难之时，法院的同志主动走上前，关切地带我到阴凉处休息，并告诉我说：“您腿脚不便，先坐这儿等，轮到您了我再过来叫您安检。”来自法院的细心与体贴又一次打动了我，让我对法院的工作又添了一份信任。下午3时，我就到了法院等候调解，然而直到4时30分才见到承办法官。漫长的等待最初让我焦躁不安，但当得知法官从上班开始，就连轴转地开庭、处理案件，直到下午4时多也没能休息片刻，匆匆扒了几口饭后就立刻来处理我的事情时，心中的不满都化为了感动与敬佩。
　　“我刚接手公司第一天，还没赚到一分钱，现在就要承担这么一笔赔偿金，太不合理了！而且是前任经营者没缴社保，怎么该我负责？”
　　“您先别着急，咱们组织调解就是希望能把你们的矛盾实质性化解了。您说的赔偿责任的问题，法律有规定。作为公司的经营者，根据劳动合同法第三十三条，无论您是否刚收购、是否盈利，只要李晴被认定为工伤，公司就必须承担赔偿责任。您要是坚持诉讼，不仅可能面临败诉的结果，还会影响公司的声誉。”承办法官从工伤认定讲到赔偿责任，又说到可能面临的后果，有理有据，公司老板这才平静下来开始思考。
　　“李女士，您的工伤认定合法有据，但是现在您看公司经营者的实际情况，如果你们能达成调解协议，您能更快地拿到赔偿款，而且也避免了冗长的诉讼程序。”
　　“关于赔偿金额，根据《工伤保险条例》的规定，你的待遇包括医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金（若构成伤残）等，这些项目都有明确的计算标准。咱们可以根据实际情况商量。”刚和公司经营者沟通完，承办法官又过来给我解释法律条款，征求我的意见，看我是否愿意协商解决纠纷。
　　一次次沟通，一遍遍说法，承办法官的耐心与执着感动了我。我能感受到，她是一心为了我们当事人，真心实意地想把我们的矛盾彻底化解掉。时间一晃已经晚上8时30分了，在承办法官一次次耐心沟通、真诚劝导下，我们双方的距离逐渐拉近。
　　公司经营者的态度发生了转变，从最初的不解与抵触变为理解与接纳，我也了解了协商解决的高效性，同意就赔偿金额作出让步。最终，我们当场达成了和解协议，公司同意工伤认定结果并依法给予赔偿，同时撤回起诉。
　　就在法官助理开始为我们撰写核对正式的调解协议时，我才注意到，这名一直为我们忙前忙后的助理，竟已身怀六甲，她的默默奉献与坚守，让我湿润了眼眶。事后，从对方律师那里得知，像这样的案件其实完全可以走判决程序，这对法官来说省事得多，但为了实质性化解纠纷，打开我们的心结，承办法官选择了最麻烦却最有人情味的方式为我们解决矛盾，让我真切感受到了法律不仅有尺度、更有温度。

本报整理报道

晒亮评

　　一纸感谢信里，藏着司法最暖的烟火气。
　　夏县法院这则小故事，把“司法为民”四个字写得格外动人。都说法院是讲法理的地方，可夏县法院在处理这桩工伤纠纷时，却让人看到了比法条更暖人的人情味儿。没有冰冷的“按流程走”，没有生硬的“等通知”，从窗口到调解室，从书记员到法官助理，每个人都用小举动攒起了大温暖。
　　谁没经历过办事白跑一趟的糟心？你看，书记员一句“下次来先打电话”，不是什么惊天动地的大事，却把老百姓的顾虑揣在了心里；负责安检的同志看见拄拐杖的当事人，主动引到阴凉处等候，这份“看见”比啥都金贵。他们知道普通人面对陌生的法院环境，心里难免发怵，更知道腿脚不便时，多走一步都难。这些看似不起眼的举动，恰恰戳中了老百姓办事时最需要的踏实感。
　　最让人动容的，还是调解室里的那番折腾。法官忙到下午4时才扒几口饭，转身就来解当事人的疙瘩；不图省事走判决，偏要一遍遍地讲法律、算金额，既让公司经营者明白“责任跑不掉”，也让李晴知道协商更省心。直到最后，大家才发现忙前忙后的法官助理早已身怀六甲。这份把别人的事当自己事的较真，哪里是分内工作能概括的？
　　法律有尺度，可人心有温度。夏县法院的这群人，没把“司法为民”挂在墙上，而是揣进了心里：他们懂老百姓怕麻烦的顾虑，懂伤者急着维权的迫切，也懂企业怕担责的纠结。用耐心磨掉对立，用专业化解矛盾，让一场可能拖很久的纠纷，在温暖里画上句号。
　　这封感谢信，与其说是写给法院的，不如说是老百姓对“好服务”的真心认可。其实大家打官司，怕的从来不是程序复杂，而是怕被冷待、怕不被重视。夏县法院的干警们，就是用一句贴心话、一个暖动作、一次耐心调解，把老百姓的事当成自己的事，让法律的刚性里裹上了人情的柔性。
　　这样的司法温度，才是老百姓最想看到的公平正义，也最能暖透人心。

亮评人曹佩