楼上住户水管意外破裂,导致楼下住户墙面、地板、家具受损,双方多次协商却争执不下,三楼住户(原告)将四楼住户(被告)诉至法院要求赔偿损失1万元。
审理过程中,原告执意要求通过司法鉴定来确定损失金额,但鉴定费用却远超赔偿金额。和顺县人民法院法官在调解过程中发现鉴定费高于损失费这一症结后,主动联系原被告进行入户调查,针对三楼住户因漏水遭受损失的墙面、地板、家具拍照取证,并询问原被告对受损范围的意见,最终固定损失范围,为后续调解工作奠定事实基础。
确定损失范围后,承办法官积极走访本地装潢市场,围绕“墙面修复、地板更换、家具维修”等核心损失项目,有针对性地开展市场询价,将不同材质墙面修复、地板更换、同类家具维修费用标准记录下来,综合各类询价信息形成清晰的市场价格参照体系,为后续调解工作提供市场依据。
调解过程中,法官结合前期确定的损失范围以及建立的更换维修市场参照体系,积极引导原被告换位思考、互谅互让,结合实际损失的核心项目对更换维修的费用逐一核算,最终达成调解意向,双方握手言和。在巧妙化解纠纷的同时,法官不仅帮当事人省下了启动鉴定需要花费的真金白银,还帮助他们守住了邻里情谊。
该相邻损害赔偿纠纷案件的成功调解,是和顺县人民法院引入市场询价方式代替司法鉴定的成功探索,为解决此类问题提供了新的思路和方法。
本报记者袁慧芳 通讯员赵欣