——阳泉矿区法院解锁劳动争议源头化解“密码”

　　走进阳泉市矿区人民法院沙坪人民法庭（劳动争议法庭），率先映入眼帘的，便是墙上那3个苍劲有力的大字——“和立方”。这是法庭的醒目标识，更是化解劳资纠纷、守护一方和谐的“金钥匙”。“‘和’是和谐劳动关系的美好愿景，‘立方’则是多维度、立体化的纠纷预防、预警、调处体系，力求多方参与、多元解纷、多重实效。”劳动争议法庭庭长毛丽这样解释道。

“5+”机制破题——巧解群体性纠纷困局

　　阳泉矿区企业星罗棋布，近千家市场主体中，煤炭与煤化工企业占据主导。近年来，劳动关系、工伤赔偿、职工保险类纠纷逐年增多。为回应企业与劳动者日趋多元的司法需求，矿区法院顺势成立劳动争议法庭，在党委领导下深化多方联动，创新构建“五色预警、五方联动、五级调解”的“5+”工作机制，同步推行示范诉讼、劳动专员等配套举措，将大量劳动争议化解在源头、消弭于萌芽。这份深耕三载的治理实践，成功入选最高人民法院第九批新时代人民法庭建设典型案例。
　　今年8月，张某一纸诉状递至矿区法院：“两年前企业与我解除劳动合同，但经济补偿至今未兑现，我要讨个公道！”案件受理后，毛丽第一时间组织双方开展诉前调解。调解现场，企业方抛出时效抗辩：“仲裁阶段我们就明确提出，劳动关系解除已过2年，张某的起诉超过了法定时效。”
　　依据法律规定，若张某无法提供诉讼时效中止、中断的相关证据，其诉求或将因超期被驳回。可张某对“诉讼时效”一头雾水，他攥紧拳头，语气坚定：“企业解除合同，就得给补偿，这天经地义！”
　　与此同时，该企业向劳动争议法庭发出了“橙色预警”。原来，张某起诉的消息传开后，42名有着相同遭遇的劳动者纷纷来到企业，要求兑现经济补偿。
　　“我们对排查出的劳动争议，按风险等级划分为绿（轻微）、蓝（一般）、黄（较大）、橙（重大）、红（特别重大）五级预警。”毛丽介绍，此次纠纷涉及人数众多，极易升级为群体性事件，属于典型的重大劳动争议。倘若简单以超时效驳回诉求，张某及42名未起诉的劳动者诉求将落空，矛盾极有可能进一步激化。
　　为此，劳动争议法庭迅速启动“5+”机制，开启“背对背”调解模式。“我们让企业代表与劳动者坐下来回忆共事过往，推心置腹讲明当下困局；法官与仲裁员则逐条解读法律条文，分析劳动者诉求的合理之处，以及企业时效抗辩的法律后果。”毛丽说。
　　五轮调解，春风化雨。剑拔弩张的双方渐渐平复了心情，最终心平气和地达成调解协议。2个月后，张某拿到3.96万元补偿款，主动申请撤诉；其余42名劳动者也参照该案的调解方案，与企业握手言和。
　　“我们推行由企业工会、人力、法务先行调解，法院与仲裁部门跟进介入的模式，以张某一案为示范，推动42起关联纠纷全部化解在源头。”矿区法院审判委员会专职委员赵荣荣总结道。

劳动专员织网——温情化解民生难题

　　今年6月，郝某牵着两个未成年的孩子，匆匆赶到山西华阳集团新能股份有限公司二矿，哽咽着讨要说法：“我一个人带着两个孩子可怎么活啊？你们得给我应有的补偿！”
　　原来，郝某的丈夫下班后就餐时突发脑溢血不幸离世。她认为丈夫属于工亡，可当时大女儿正备战高考，为不影响孩子备考，她强忍悲痛，直到高考结束才将噩耗告知女儿，随后带着孩子来到华阳二矿。
　　得知郝某的情况后，华阳二矿劳动专员王丽娜立即将母女3人带至司法赋能站，并向法院发出“蓝色预警”。
　　收到预警，毛丽火速赶往现场，与王丽娜一同安抚郝某母女。2人对照法律条文，仔细核算丧葬补助金、供养亲属抚恤金等法定待遇，耐心告知郝某应享有的权益与申领流程。
　　待郝某情绪渐稳，毛丽逐条向其解读法条，清晰区分工亡与意外死亡的待遇差异，详解丧葬补助金与抚恤金的计发标准。考虑到其大女儿因丧父之痛备受打击，毛丽与王丽娜还特意请来心理咨询师，为孩子开展心理疏导。忙完这一切，夜幕已然降临，毛丽自掏腰包为母女3人买来热乎饭菜，又护送她们安全离开。
　　此后，在王丽娜的全程协助下，郝某顺利办完各项手续，补助金与抚恤金很快发放到位。不久后，郝某的大女儿捧着一封手写感谢信，专程送到矿区法院。“毛丽阿姨，在我最无助的时候，您顶着酷暑赶来，耐心倾听、悉心引导。您和王丽娜阿姨的帮助，让我感受到了温暖，我会永远铭记于心。”字里行间满是真情，看得毛丽眼眶泛红。
　　据了解，早在今年4月，矿区法院就在华阳二矿设立“和立方”数智矿山司法赋能站，将“5+”机制的触角延伸至企业一线，实现纠纷“早预警、快联动、巧化解”。矿区法院还联合辖区企业建立“劳动专员工作室”，从企业内部遴选协调能力强、热心调解工作的职工担任劳动专员，搭建起“矿—井区车间—队组”三级联动的网格化纠纷化解体系。劳动专员化身“前哨兵”，日常排查风险隐患并及时预警，同时在法官指导下开展劳动关系规范监督、纠纷前端化解等工作。法院还定期组织“法律沙龙”，为劳动专员充电赋能，提升其专业素养。“劳动专员扎根企业，与劳动者朝夕相处，更容易赢得信任。”赵荣荣说，正是依靠这支队伍，辖区实现了“小事不出车间、大事不出企业、矛盾不上交”的治理成效。

品牌效应升级——“治已病”跨越为“治未病”

　　化解矛盾纠纷，要“治已病”，更要“治未病”。矿区法院坚持把法治力量向引导、疏导端倾斜，推动“和立方”品牌从“解纷治标”向“预防治本”跨越升级。
　　自“和立方”品牌落地以来，部门联动质效显著提升，协商调解化解的劳动争议占比大幅提高，诉讼案件数量稳步下降，纠纷化解的规范化、专业化、智能化水平迈上新台阶。2024年以来，劳动争议法庭法官深入企业开展专题座谈26场，排查风险隐患133项，为企业与职工提供精准法律咨询、普法宣传等司法服务，让公平正义的阳光照亮矿区的每一个角落。
　　“矿区法院的‘和立方’经验，为劳动争议化解提供了可复制的范式，既向市场释放了法治清明、营商环境持续优化的强烈信号，又为构建和谐劳动关系、护航企业健康发展、服务新质生产力贡献了宝贵的‘矿区方案’。”阳泉市人大代表赵倩评价道。
　　劳动争议源头预防、实质化解，是一项久久为功的系统工程。矿区法院院长裴元钊表示：“我们将持续坚持和发展新时代‘枫桥经验’，擦亮‘和立方’品牌，做深做实指导调解法定职能，不断提升辖区劳动争议纠纷预防化解的法治化水平，为构建新时代和谐劳动关系续写更多生动实践。”

曹佩 白婕 张帆