本报讯（记者李青 见习记者袁晓君）近日，太原市公安局杏花岭分局通过依法提供“延时服务”与“上门办证”两项便民举措，有效回应群众急难需求，以实际行动践行执法为民宗旨，提升了公安服务的温度与效能。
　　涧河派出所户籍窗口为办事群众启动延时服务。辖区居民董某夫妇户籍所在地为涧河派出所，现居住于其他区，因户口簿丢失需返回办理补领手续，然而，两位老人抵达时已过办公时间。民警在了解其实际情况后，依据相关工作规范，主动重启窗口，耐心协助其完成信息核对、表格填写等流程，高效办结补发业务，并告知其后续可通过预约咨询等方式减少奔波。
　　杏花岭派出所快速响应群众求助，为一名住院患者提供上门办证服务。该所在接到群众关于家属身份证到期却无法换领的反映后，立即安排工作人员携带设备前往医院病房，在保障患者休息且符合人像采集标准的前提下，顺利完成证件照拍摄，并承诺将按规定加快办理、送证上门。