全年收到锦旗35面、各类投诉举报满意率超95%、依法维护劳动者报酬权益、推动12个引资项目落地运营……这是山西转型综改示范区综合执法局(队)(以下简称“综改区综合执法局”)的2025年度答卷。这些收获背后,是一场深刻的理念之变、角色之变。从刚性约束到刚柔并济,从单一执法到服务前置,这支队伍聚力“五个作示范”,以“服务+监管”的新模式,悄然重塑着自身形象,成为守护全区高质量发展的坚实力量。
党建引领铸铁军
纪律严明树形象
“执法工作政治性强,必须把党的领导贯穿始终。”对于以党建促队建,综改区综合执法局主要负责人深有感触。2025年,该局将政治建设摆在首位,以“第一议题”领学、专题研讨深学、红色基地践学,不断夯实思想根基。全年召开支委扩大会、组织集中学习数十次,推动党的创新理论持续融入执法血脉。
该局通过多项举措,不断锤炼队伍过硬作风——一场“铁纪铸魂清风护航”的专题培训,将纪律的螺丝拧得更紧;走进山西廉政警示教育基地,让敬畏法纪、廉洁自律的理念根植于心;对照中央八项规定精神细查摆,80余条问题清单全部整改销号。严抓严管之下,该局全年未发生一起因廉洁问题引发的信访投诉和举报。
一年来,该局在丰富的主题党日活动中,凝聚起全局奋进的合力。该局组织队员赴中北大学感悟“军工作风”、在省图书馆聆听“山西抗战史”……让红色基因在一次次研学中得到传承、发扬。
精准执法提效能
高效治理显担当
综合执法工作千头万绪,关系发展大局,关乎民生冷暖。2025年,该局紧扣主责主业,在“精准”和“高效”上做文章,推动治理能力实现新跃升。
面对“招商引资”这项重点工程,综改区综合执法局坚决扛起“人人都是招商专员”的责任,局领导带队北上南下,对接企业、推介园区,全年共引荐项目28个,为全区的发展注入新动能。
秉持“群众事无小事”的执法理念,该局将“解决群众急难愁盼”融进执法的每个环节,通过建立分类分级和“特事特办”机制,对12319、12345等渠道接收的3.2万余件群众诉求,做到100%受理、98%办结、95%满意,并定期回访跟踪,确保“案结事了人和”。
紧盯关乎万家灯火的“薪资保卫战”,该局以打造“无欠薪”园区为目标,构建多部门协同治欠机制。2025年,深入上千家企业摸排,力争将欠薪隐患化解在源头;开展“护薪”、治欠专项行动,为万名劳动者追回血汗钱;面对讨薪突发事件,主动靠前,协同公安等部门妥善处置,努力将矛盾化解于萌芽。
执法中,如何既能保证程序规范,又能尽量不影响企业正常经营?综改区综合执法局给出“综合一次查”的答案。牵头组织跨部门联合检查,实现“进一次门,查多件事”,全年联合检查57次,解决问题212个,企业迎检负担显著减轻。
最让企业感到暖心的是“包容审慎”的监管态度。该局制定了从轻、减轻、免予处罚清单,对符合规定的2起案件依法作出不予处罚决定。同时,设立投诉举报邮箱,畅通监督渠道,让企业说理有地方、维权有依靠。
夯基固本练硬功
主动服务优环境
打铁还需自身硬。综改区综合执法局将2025年定为“队伍建设深化年”,内外兼修,推动执法形象与服务效能同步提升。
制度笼子扎得更紧。该局出台内部“小三定”方案,厘清科室、中队职责边界。建立工作过错分级惩戒机制,严格执行请示报告制度。为一线执法全员配备记录仪、增配录音电话,实现执法全过程留痕、可回溯管理。
能力筋骨练得更强。该局开展“致局长一封信”活动,畅通心声、凝聚共识;主动走进省纪委监委与广播电台联办的“政风行风热线”,参加节目13期,公开解读政策,接受社会监督。
安全底线守得更牢。该局牵头开展餐饮燃气安全大检查,为863家餐饮企业建档挂牌,整改隐患32处;依法履行行业安全监管职责,加强国有收储土地看护和项目施工检查,全力扎紧安全防线。
从管理到服务,从执法者到贴心人。新征程上,这支“执法铁军”正以更高的标准、更暖的服务、更优的手段,护航山西转型综改示范区在高质量发展征程上破浪前行。
本报记者高洁