本报讯(记者宋建峰 通讯员高雅敏)3月12日,大同市召开“3·15”消费维权新闻发布会,介绍2025年度全市市场监管领域消费者权益保护工作情况。
实物消费质量提升方面,该局深入开展“提质强企”头雁行动,培育质量强省领军企业12家,获“山西精品”认证企业5家。在重点领域推进标准化创新示范工作方面,支持企业制、修订标准12项。建成我省首家省级生物医药产业计量测试中心,新增社会公用计量标准37项,全方位强化质量技术保障。推进知识产权工作提质增效,全市有效发明专利和注册商标拥有量分别同比增长5.7%、7.1%,新增地理标志商标1件,11个农产品地理标志完成转化且转化率居全省第一;数据知识产权试点成效显著,1案例入选国家知识产权局典型案例。促进高价值专利转化,8家企业入选国家专利产业化样板企业培育库。完善多元保护体系,圆满完成专利侵权纠纷行政裁决省级规范化试点建设。该局以“守护消费”铁拳行动为牵引,全系统查办案件3354件,集中销毁伪劣商品9400余件。深入推进优化消费环境三年行动,全市线下无理由退货承诺单位达801家,有效激活线下消费潜力。12315平台全年受理投诉举报1.96万件,为消费者挽回经济损失328.15万元。建成12315消费维权服务站362家,推动481家企业接入ODR在线纠纷解决系统,构建起“平台受理、部门联动、企业响应、社会共治”维权格局。