本报讯(记者赵灵芝)近日,古交市公安局新型侦查大队在农商银行举办反诈宣传培训活动,进一步提升了金融从业人员反诈识诈能力,筑牢银行网点反诈“第一道防线”。
活动中,民辅警结合电信网络诈骗典型案例,深入剖析了虚假投资理财、刷单返利等常见诈骗手法,重点讲解了诈骗资金流转的规律特点以及银行网点在账户管控、异常交易识别中的关键作用。通过以案说法的形式,民警详细讲解了柜面人员如何发现潜在受害人,如何及时规范劝阻,确保在客户办理转账汇款时能及时预警、有效拦截。针对银行工作人员在日常业务中遇到的“客户被深度洗脑拒不配合”等难点问题,大家进行了探讨,民警强调要讲究劝阻方式方法,耐心做好解释引导,避免“一刀切”,在保障客户资金安全的同时兼顾服务温度。