——晋中市太谷法院化解一起跨省大宗货物买卖纠纷

　　对人民法院而言，办好每一起涉企纠纷，就是守护营商环境、守护企业发展的实在政绩。近日，晋中市太谷区人民法院胡村人民法庭用一套情理法相融的调解“组合拳”，成功化解了一起跨省大宗货物买卖纠纷，用司法温度为企业发展保驾护航。
　　浙江省嘉兴市与山西省相隔1300多公里。一场大宗增碳剂交易，将两地企业牵在了一起。
　　原告嘉兴某公司向被告山西某公司采购了35吨增碳剂，货款付清、货物送达后，双方却在增碳剂颗粒度标准问题上产生严重分歧。原告认为货物不符合约定标准，要求退货退款；被告则坚持产品合格，拒绝退货。协商无果，原告诉至法院，并申请冻结被告公司账户，被告经营一度受限。
　　诉讼中，原告仓储保管成本持续攀升，又担心影响下游供应，急于止损；而被告账户被冻结，不愿接受退货。35吨大宗商品进退两难，资金压力、时间成本、信任裂痕层层叠加，简单判决很容易，可是执行难、损失大、矛盾加深的后果，谁来承担？
　　承办法官看着案卷，心里很清楚：这起纠纷，不能只靠一纸判决了事。要找到双方利益的最大公约数，才能真正案结事了。
　　承办法官仔细研究案卷材料，核对证据、比对实物，查明案涉增碳剂确实不符合双方约定的颗粒度标准，应当进行换货或退货处理。但法理之外，更要兼顾情理与实效。法官顺着双方诉求，一步一步解开僵局。
　　第一步：算清“得失账”，解开对抗心结。法官面对面与被告沟通，把案件事实、法律后果、经济风险一一讲清：硬扛到底，不仅可能败诉，还要承担更多损失，及时退货退款，才是当下最稳妥的止损方式。法理讲透、利弊算明，被告最终同意接受退货。
　　第二步：细化“操作单”，破解远程难题。原告远在浙江，来回奔波成本太高。法官主动担当，通过电话、微信等方式与双方代理人反复沟通，把每一个细节落到纸上：被告通过视频方式验货，原告自行负担退货运费，流程简化、成本降低。至此，原、被告终于初步达成切实可行的调解意见，承办法官迅速组织双方当事人签署调解协议，并告知当事人着手准备退货退款事宜。为保险起见，在征询当事人意见的基础上，承办法官决定暂时不发放调解书，待双方义务全部履行完毕后再行发放。
　　第三步：筑牢“信任墙”，实现零风险交割。原告怕发货后收不回钱，被告怕打款后收不到货。针对这一核心顾虑，法官创新引入法院账户监管机制：被告视频验货无异议→原告安排发车；发车前，被告将全额货款打入法院账户；被告收货验收无误→法院立即将货款拨付原告。视频验车+法院监管，双重保险，让跨省交割全程安心、零风险。
　　在法官的全程跟进、闭环保障下，这场跨省交割顺利落地，这起纠纷也画上圆满句号。被告公司在视频验货后、原告正式发车前如约将全额货款打入法院账户，3日后，货运司机到达被告处完成卸货，被告验收无误，法院迅速完成放款工作，同时，承办法官第一时间向双方当事人发放调解书。
　　一场跨越1300多公里的纠纷，没有漫长庭审、没有反复执行，靠着法庭的用心调解、数字赋能、机制保障，在线上平稳化解。企业少跑了路、少花了钱、少受了累，双方生产经营得以重回正轨。

　　本报记者袁慧芳王雪 通讯员胡翔