民生无小事，枝叶总关情。近日，太原市公安局小店分局营盘派出所便民服务大厅成功调解一起户籍挂靠纠纷，获得群众高度赞誉。
　　4月27日，朱先生到营盘派出所求助。因家庭内部矛盾，朱先生弟弟的户口长期挂靠在朱先生自有房产名下，始终不愿配合办理户口迁出手续，这一问题持续困扰朱先生，让他倍感无奈。
　　了解情况后，民警细致核查涉案户籍基础信息，全面梳理摸清矛盾纠纷的前因后果。考虑到双方为亲兄弟，民警秉持情理结合的工作原则，全力推动纠纷柔性化解。
　　民警致电朱先生弟弟，了解到其因长期在海南工作，无暇返回本地办理迁户手续，又不愿走强制迁出流程。面对双方的实际困难与诉求，民警耐心劝导，全力居中调和亲属矛盾。
　　经过反复沟通协调，双方达成和解。针对朱先生弟弟异地办理不便的问题，民警灵活优化办理流程，将户口迁移申请表扫描发送给对方，并远程指导填写。收到朱先生弟弟寄回的材料后，民警当即联系朱先生，为其办理相关手续。
　　事后，兄弟二人对处理结果十分满意，先后主动致电派出所表达感谢，并送去锦旗。

本报记者王雪