5月8日，晋城东站派出所接到地方公安转警，一位母亲紧急求助，称其儿子失联近20小时，疑似乘坐高铁出走，请求协助查找。
　　接警后，民警立即启动路地联勤联动机制，指挥室与站勤民警高效联动、综合研判，迅速锁定一名与报警人描述高度吻合的少年。此时，该少年已通过检票口进入站台，距离对应列车发车已不足10分钟。
　　执勤民警接到指令后火速赶往出发站台，成功找到该少年。面对民警询问，少年情绪低落、态度抵触。民警核实身份后，第一时间联系其家长，并告知相关情况。
　　家长抵达车站，民警当即劝导其放平心态、放缓语气，耐心与孩子沟通。起初，少年情绪激动，与父母争执不休，执意要乘车离开，双方僵持不下。民警主动介入调解，经过近两个小时的耐心劝说与心理疏导，少年终于解开心中症结，愿意跟随家长回家。家长对民警的及时救助和耐心调解表示诚挚感谢。
　　铁路警方温馨提示：青春期孩子心思敏感、情绪波动大，发生矛盾时，家长需保持理性，多倾听孩子心声，做好疏导安抚，切勿激烈争吵、指责，避免孩子赌气离家引发安全隐患。如遇人员失联、紧急求助等突发情况，请第一时间拨打报警电话。

　　本报记者郭志平 通讯员姚祺璟