近日，朔州市朔城区人民法院依托线上调解平台，成功调处一桩积压2年的赡养纠纷。
　　86岁的张大爷无经济收入，4名子女因家庭矛盾，仅长女尽赡养义务，老人生活、就医没有保障，因此诉至法院，主张4名子女每月各支付一定的赡养费。开庭当日，3名子女因故缺席庭审。
　　承办法官坚持普法先行、柔性解纷，逐一联络缺席子女宣讲法律，明确告知3人家庭矛盾不能成为拒付赡养费的法定理由。经普法劝导，3名子女知悉法理后心生愧疚，表示愿意承担赡养责任。
　　法院随即启用云端连线调解，远程促成协议：4名子女每月各付一定的赡养费，老人后续医疗费4人平摊，异地子女通过移动微法院线上签字办结。

本报记者兰锋 通讯员宋明英