——太原中院“四必访”机制解开十余年婚姻心结

　　民生纠纷牵系万家冷暖，实地实情藏着案件本源。为实质性化解基层矛盾、践行“如我在诉”司法理念，太原市中级人民法院创新推行“四必访”工作机制，跳出法庭、下沉一线，聚焦家事、涉农、物权、涉众四类民生案件实地走访、核查实情、破解难题。自机制落地以来，该院已对126起案件开展实地走访154次，以脚步丈量司法距离，以实干守护民生安宁。近日，太原中院民一庭法官郭庆菊与助理驱车200余公里，奔赴路况崎岖的晋北宁武县张家沟村，倾力化解一桩搁置十余年的家事积案，生动诠释了基层司法的责任与温度。

走出案卷寻真相

　　一桩十余年前的离婚纠纷，让当事人常年陷入困扰。多年前，上诉人尹某的妻子张某离家出走、杳无音讯，十余年间始终避而不见、断绝联络。长期分居让夫妻感情彻底破裂，尹某先后两次向法院提起离婚诉讼，但张某始终未到庭应诉。一审法院本着维护婚姻家庭稳定的原则，均未准予双方离婚。
　　案件进入二审阶段，一边是迫切解除婚姻关系诉求的尹某，一边是始终缺席、无从知晓真实想法的女方。家事纠纷牵扯情感、家庭多重复杂关系，仅依托卷宗审理、坐堂办案，极易错失关键细节、激化潜在矛盾。面对这一僵局，法官郭庆菊坚定选择下沉一线实地核查。赶路途中，面对法官助理关于“证据不足、无需长途奔波”的疑问，郭庆菊表示，家事纠纷的核心是解开当事人的心结，书面材料无法还原事实全貌、洞悉当事人真实诉求，这正是太原中院“四必访”机制要求复杂家事案件必须实地走访的核心意义。
　　秉持司法为民、审慎办案的原则，郭庆菊抵达张家沟村后，积极联动当地妇联、村委会干部，多方摸排走访，成功找到离家十余年的张某，为彻底化解陈年积怨找准突破口。

温情释法促调解

　　初见法官时，常年独居的张某心存戒备，对过往婚姻经历闭口不谈。为彻底消除当事人的抵触情绪，郭庆菊抛开案件法理，以拉家常的方式耐心询问其生活起居、日常难处，用真诚温和的态度逐步消融张某心中的隔阂与顾虑。
　　在法官的耐心安抚下，张某终于敞开心扉，道出了多年隐忍的苦楚。原来，其当年离家出走实属无奈，婚姻存续期间长期遭受夫家排挤打压，身心备受煎熬，最终选择背井离乡。因自身文化程度低、不熟悉诉讼流程，加之担心事后遭到报复，张某只能选择刻意躲避、消极应诉，内心实则早已渴望结束这段痛苦的婚姻。
　　摸清案件全貌与双方当事人的真实诉求、顾虑后，郭庆菊精准把握矛盾焦点，围绕夫妻感情、子女抚养、财产分割等核心争议，双向开展释法明理、居中调解。经过多轮耐心沟通、情理兼顾的疏导，对立僵持十余年的双方彻底放下隔阂，自愿达成调解协议并现场签字确认。一桩积压十余年的婚姻恩怨，最终在乡间小院圆满化解，让当事人彻底走出多年生活与精神的煎熬。

常态落实“四必访”

　　翻山越岭为民解忧，下沉一线实干履职，此次宁武之行，是太原中院常态化落实“四必访”机制的生动缩影，更是全院干警践行司法为民的真实写照。
　　扎根基层、实地解纷早已成为该院办案常态。今年春节前夕，法官郭庆菊曾驱车117公里冒雪奔赴偏远村落，上门调处家事纠纷，全力守护群众阖家团圆。在老旧小区加装电梯物权纠纷案件中，面对双方当事人剑拔弩张、分歧巨大的局面，法官关文静带队实地勘查现场，通过背对背安抚、面对面协商耐心调处，虽未当场达成和解，但实打实的一线走访，彻底打破了群众对法官“坐堂审案”的刻板印象，让群众真切感受到法院实质性化解纠纷的诚意与担当。
　　据了解，太原中院“四必访”工作机制精准聚焦四类重点民生案件：涉及家暴、未成年人、老年人及矛盾复杂的家事案件，争议较大的农村土地、宅基地等涉农案件，物权保护、相邻关系等物权纠纷案件，以及各类涉群体性案件。
　　据太原中院民一庭庭长刘卫介绍，该机制运行两年多来，通过台账管理、定期复盘常态化落地见效。下沉一线实地走访，既能深入现场核查细节、还原案件真相、夯实事实根基，严格对标最高法查清案件事实的工作要求，也能精准摸清当事人真实意愿，找准矛盾突破口，有效提升群众对司法裁判的认可度，推动矛盾就地化解、源头化解，实现案结、事了、人和，为后续裁判执行筑牢基础。
　　山路虽远，步履不停。一次次奔赴基层的脚步、一场场温情务实的调解、一件件实质化解的纠纷，是太原中院深耕民生司法的生动答卷。该院将持续以“四必访”机制为抓手，坚守“如我在诉”为民初心，走出法庭、贴近群众、直面矛盾，用有温度、有力度、有实效的司法服务，守护万家平安、护航民生福祉。

本报记者曹佩

晒亮评

　　治讼之道，贵在察民情、通人心。司法裁判从来不是端坐庭堂、翻阅卷宗便可穷尽真相，民生纠纷的症结、当事人藏于心底的难言之隐，往往散落于乡间土路、农家小院与市井街巷。太原中院创新落地“四必访”工作机制，跳出传统“坐堂问案”的固化思维，以脚步丈量民情，用走访还原事实，为新时代基层实质解纷写下鲜活注脚。
　　家事、涉农、物权、涉众四类案件，一头连着群众柴米油盐，一头牵着社会和谐根基，看似琐碎，实则关乎千家万户的安稳幸福。以往不少民生案件中，当事人一方缺席、诉求隐匿、矛盾藏于幕后，仅凭庭审陈述与书面证据，很难拨开表象看清矛盾根源。就如文中这桩跨越十余年的离婚积案，若固守庭审办案模式，仅凭现有材料裁判，要么难判离难解心结，要么一纸判决留下长久隔阂，旧怨依旧悬而未决。来回400多公里翻山越岭奔赴山村，法官走出法庭直面避世多年的当事人，以家常闲谈消融戒备，倾听埋藏十余年的委屈，方才找准矛盾根源，促成双方握手言和。这趟长途奔赴，走的是山路，通的是民心。
　　“四必访”绝非简单增加办案路程，而是司法理念的深层转变。机制划定四类重点案件实地走访清单，以制度倒逼法官下沉一线，把调查现场搬到乡村地头、居民楼下，既夯实案件事实根基，破除书面证据带来的信息壁垒，又能近距离体察群众真实诉求，捕捉卷宗之外的情绪、顾虑与隐情。加装电梯邻里对峙、乡村宅基地权属纷争、复杂家事恩怨，无数案例印证：实地走访让群众真切看见司法诚意，打破大众对法官“只在法庭见”的刻板印象，消解群众对司法程序的疏离感。
　　大道至简，行则将至。2年多百余次实地走访的实践成效印证，司法的威严从不止于法槌与文书，更藏在跋山涉水的奔赴、温和耐心的倾听之中。“如我在诉”从来不是一句空洞口号，而是落脚于每一次进村入户、每一回现场勘查的实际行动。太原中院以常态化走访打通司法服务“最后一公里”，既实现案结事了人和的办案目标，又以柔性司法修复社会关系，让法律既有定分止争的刚性尺度，亦有体恤民生的温热底色。

本期亮评人曹佩