本报晋中消息 阳春三月,万物复苏,灵石农商行也继续着它的又一个奋斗年。随着科技进步,以服务“三农”、服务大众为己任的山西农信也相继推出了高性能、高安全的芯片卡,以提供更优质便捷的金融服务。让老百姓欣然接受一项新的事物不仅需要时间,更需要工作人员细致的宣传,对此,灵石农商行西许支行制定了相应的实施方案,积极开展各项工作,多措并举,奋力前行。
你换卡,我填表。磁条卡换卡工作之初,由于网点地处农村,村民对于部分惠农政策的落实存在疑虑及担忧。工作人员积极与当地村委财务人员进行沟通并提出由该行网点负责帮村会计人员登记各村民的新账号。这样,在村干部会计的配合下,村民们换卡热情被带动了起来,使换卡工作有序开展。
与此同时,灵石农商行网点以换卡为契机,向广大客户大力宣传网上银行、手机银行、微信银行这三大服务渠道。首先,展开分类式营销,在客户进营业厅时向客户发放一份问卷调查。其次,根据平时柜面农信银业务办理情况可知外来务工人员是该行的一大客户群体。通过集中讲解,使各项工作积极开展。
山西农信电子银行服务通过运用社会化网络的工具及人气软件,不仅强化了山西农信百姓银行的品牌形象,提升了客户的关注度,也充分体现了以人为本的理念,满足客户的个性化需求。(靳红霞)