山西经济日报数字报

第7版：经济视点

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郭树清：银行业要有“端盘子”的服务精神

　　中国银监会主席郭树清日前表示，银行业是服务行业，要有“端盘子”的服务精神。银行业要利用金融科技，依托大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术，创新服务方式和流程，整合传统服务资源，联动线上线下优势，提升整个银行业资源配置效率，以更先进、更灵活、更高效地响应客户需求和社会需求。

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