本报讯 为进一步提升消费者的金融知识素养和风险责任意识，构建和谐金融消费环境，3月15日，壶关农商银行联合人民银行壶关县支行组织开展“金融消费者权益日”宣传教育活动。
　　本次活动以“权利·责任·风险”为主题，积极宣传金融知识，全面提升全社会对金融产品和行业服务的认知度。利用辖内网点LED电子屏滚动播放“金融消费者权益日”宣传标语，安排专人接待消费者投诉和咨询。各网点通过散发宣传单页，设立咨询台等多种形式开展金融维权宣传，现场开展金融业务咨询，解答客户金融业务疑问，引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益，真正享受现代化金融带来的便捷服务。针对消费者比较关心的银行收费、安全用卡、防范金融诈骗等诸多问题，真正帮助金融消费者提高维权警觉，远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者选择适合自身的金融产品和服务。
　　近年来，壶关农商银行高度重视消费者权益保护工作，始终将保护金融消费者合法权益放在自身工作的重要位置，抓住春节、“3.15国际消费者权益日”等宣传契机，持续深入开展宣传教育活动，将金融知识普及工作日常化、规范化，形成了公众教育、宣传、服务的常态机制，推进公众教育服务工作再上新水平，为构建和谐金融消费环境贡献力量。 （张寅）