提升政府服务企业效能
本报太原4月5日讯(记者 王龙飞)为提升政府服务企业效能,省政府办公厅日前下发通知,建立全省服务企业常态化机制,强化服务支撑,畅通受理渠道,协调解决问题,为企业提供常态化高效服务。
通知指出,要成立省、市、县三级服务企业办公室,办公室设在经信部门,分级负责,统筹推进服务企业常态化工作。要充分发挥“互联网+服务”的作用,各级服务企业办公室和有关部门要利用现有门户网站建立“服务企业专栏”,建立省、市、县统一的服务企业平台,通过网上平台等多种形式,及时推送宣传惠企政策,常年受理企业问题诉求。属于政府职能范畴的问题诉求,要及时受理;属于市场行为或不符合有关政策法规的,要及时向企业做好解释说明。要通过分级办理、分类办理、综合办理等方式,高效协调解决问题。
通知要求强化督查考核。将各市、省直有关部门服务企业工作纳入省年度目标责任考核。对服务企业工作不认真、受理问题不及时、解决问题推诿扯皮的单位进行通报和问责。