本报讯 在全国第26个税收宣传月活动中,大同市国税局从发票入手,运用“互联网+政务服务”的思维,以视频直播的方式举办“发票知多少”网络课堂,为纳税人讲解日常发票管理使用的业务知识,赢得了纳税人的高度赞许。
一是始于突出问题,精心制作《发票一本通》纳税人手册,内容包括常见发票票样、分行业发票填开票样、发票相关税收政策性文件指引三部分,做到了政策规定全解读、行业用票全覆盖。手册针对各类票样进行了详细的开具使用标注和税收政策指引,既解决了各行各业纳税人开票难的问题,又为税务干部日常学习管理提供了参考。此书甫出,好评如潮。
二是基于网络平台,探索开展直播课堂。为全方位满足纳税人需求,4月14日,以“发票知多少”为主题的网上直播课堂与纳税人正式见面。直播中,纳税人既可以自主收看聆听发票的开具、使用、作废、保管等相关知识,又可以随时与主讲老师互动交流;而错过直播课堂的纳税人,也可以通过平台回放功能实现课堂内容随时查看、精彩回放。据统计,首期网上直播课堂实时参与人数达5318人次,互动留言802条,视频点击量达8612次。
三是终于税户满意,尽享便捷服务。《发票一本通》手册的免费发放和线上发票知识的直播讲解互动,让纳税人轻松学会如何依法管理和正确填开使用发票,将切实减轻办税负担,防范涉税风险,对纳税人快捷获取纳税辅导、实实在在地享受到营改增后税负只减不增的改革红利起到积极的促进作用。相比传统纳税人培训手段受到场地、时间等因素的限制,此次直播课堂采用互联网平台应用技术,支持广大纳税人同时在线互动学习,覆盖面广,传播率高,有效地节省了人力、物力和时间等培训成本。
(张涛)