第6版:综合·公告

运城供电公司:提高业扩工程服务质量

  本报讯 为进一步提高业扩工程质量,运城供电公司市场及大客户服务室对客户进行分级服务,编制针对不同客户的典型方案,根据用户实际情况实行“预答复”的措施,有效缩短报装时间。对全市重点项目畅通绿色通道,遵守全过程“无超期”行为,对客户的设计阶段、工程建设阶段的进展情况进行每周不少于一次的电话或现场回访,及时掌握客户的进展情况,帮助客户解决存在的难题,对需要协同办理的部门之间,尽全力做好协调工作,实现业扩报装的提质提速。 (姚 勇)

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