第5版:综合·公告

陵川供电公司:上门服务消除用户疑虑

  本报讯 “真没想到是浴室的线路漏电,我还以为是电表有问题了呢,谢谢你们帮我找到原因!”4月27日,家住陵川县城内社区南岭街的葛国庆,对上门帮着检查的供电所工作人员王贵忠再三道谢。
  最近几个月,葛国庆觉得家里的电费不停往上涨。他带着这两个月的电费发票,来到陵川县供电公司崇文供电所营业大厅问个究竟。营业厅工作人员随即查看了采集系统和营销系统中的信息,发现并没有错误。为及时消除客户的疑虑,台区管理人员排查了葛家的用电设备和线路,最终发现是浴室的线路有漏电问题。 (元卫东 宁静)

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