适应旅游新常态 提升综合业务水平
　　为进一步提升我省导游队伍的综合素质和业务水平，发挥中高级导游人员的示范引领作用，更加有力地促进我省旅游事业健康发展，近日，全省旅游人才培训在太原同时开班，分别是“2017年山西省中高级导游研修班”和“2017年山西省导游师资培训班”，标志着我省旅游人才培养走上“快车道”。
　　本次培训，省旅发委邀请了中国民间文艺家协会顾问、山西民间文艺家协会原主席常嗣新，太原师范学院管理系副教授、硕士生导师李晋宏，张氏帅府博物馆宣教部培训主任、国家一级培训师达温阳，辽宁省旅游教育中心主任、辽宁师范大学客座教授计谷卿，南京金航假期国际旅行社总经理夏军，山西省博物院冀瑞宝等旅游教育专家、导游大师，对学员进行了四天的集中培训。培训内容涉及有关山西传统村落的保护与发展、旅游伦理与心理契约、如何深化导游讲解内涵、旅游纠纷与旅游投诉案例解析、国家“一带一路”发展战略与高素质旅游人才培养、研学旅行产品研发及研学导师培养和全域旅游的理论与实践等，培训对象为我省已获得高级导游资格证书的导游人员，获得国家及省市级表彰的优秀中级导游员以及在实际工作中表现突出的中级导游员。为期四天的集中培训，让听课的导游们受益匪浅，收获满满。
　　省旅发委相关负责人介绍，省旅发委已经连续三年组织了“高级导游研修班”和“导游师资培训班”。我省目前持证导游共24442人，其中，中级导游844人，高级导游77人。今年参与两个培训班的学员共175人。培训目的就是想通过培训，切实解决导游师资教学过程中遇到的疑难杂症，适应旅游新常态，转变观念，拓宽视野，使我省导游师资队伍的能力与素养不断提升，从而推动全省旅游教育事业快速发展。
　　省旅发委对我省导游进行分层次的培训，对于提高导游队伍素质发挥了重要的作用。近年来，省旅发委高度重视人才培养工作，特别是在“三基建设”中，注重从业人员基本能力的提升。截至目前，省旅发委已举办了标准化建设、全域旅游、乡村旅游、安全应急、文明礼仪、体制改革等涉及旅游行业各要素的专题培训，约8000人次参加了培训，对提高全省旅游从业人员素质发挥了重要的作用。

栗美霞