芮城供电公司:迅速学习贯彻党的十九大精神
本报讯 绘就伟大梦想新蓝图,开启伟大事业新时代。党的十九大开幕后,芮城供电公司迅速组织党员职工,利用各种形式,掀起学习贯彻十九大精神热潮。
10月18日下午,该公司立即召开党小组会议,组织党员学习习近平总书记代表十八届中央委员会向大会作的报告。在显示屏循环播放十九大精神,组织员工观看学习。该公司要求全体党员将学习习近平总书记重要讲话作为今后一个时期的重要政治任务,利用各种形式开展学习讨论,立足本职工作岗位,苦干实干,不忘初心,牢记使命,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。 (李育彬)
偏关供电公司:做好客户“电参谋”
本报讯 为解决客户用电困难,提升优质服务水平,偏关县供电公司充分发挥党员先锋模范作用,大力开展“走访大客户”、“电力课堂进校园”等用电服务活动,为客户当好“电参谋”、“电保姆”,获得了广大客户的一致好评。在走访过程中,队员们了解客户的用电需求,提供政策咨询、答疑解惑等服务,并根据企业生产经营状况及未来用电发展规划,制定个性化服务方案,建立常态化服务对接机制。同时,该公司党员服务队还对重要客户的用电设备、线路进行“体检”,协助客户整改消缺。 (王帅)
河曲供电公司:助力工业园区售电量稳步增长
本报讯 为保障蚰蜒峁工业园区不断增长的用电需求,河曲供电公司高度重视工业园电力服务工作,为新项目入驻开辟用电绿色通道,积极主动跟进正在以及即将落户的项目建设,从工程的用电设计、施工,全过程跟踪企业项目进度,协调解决客户用电需求,缩短办电流程,保障企业生产的早日投运。同时,建立入驻企业档案,定期组织人员上门走访,帮助排查设备安全用电隐患,为提高客户安全生产水平奠定基础。1-9月份,蚰蜒峁工业园区售电量同比增加3.56%。 (田春丽)
太谷农商银行:“清收风暴”首战告捷
本报讯 太谷农商银行“清收风暴”行动第一阶段首战告捷,为期五天的不良贷款“清收风暴”行动取得了阶段性成果。共计清收贷款本金286笔,金额589.17万元,利息38.5万元,签订还款协议42份,催收单258份。
此次“清收风暴”,太谷农商银行领导班子率先垂范,靠前指挥,深入到清收一线进行督战,清收了多年陈贷75万元,开启“清收风暴”首战,使全员士气得到了极大的鼓舞,净化了社会信用环境。 (杨婷)
昔阳供电公司:防秋雨保安全
本报讯 10月9日清晨,昔阳供电公司组织人员冒着连绵的秋雨,对供电线路和设备进行特巡,及时消除阴雨天气对电网线路带来的安全隐患,确保供电安全。
十月以来,昔阳地区连续多日出现降雨天气,给电网的安全稳定运行带来了一定威胁。为保证电网及设备在阴雨天正常运行,该供电公司密切关注天气变化趋势,及时组织对供变电重要设备和重点部位进行特巡,防止降雨大风天气树枝断裂在导线上而造成跳闸停电等事故。 (班畅)
太谷供电公司:供电服务“亮新招”
本报讯 为进一步做好优质服务工作,使服务更规范,让客户更满意,太谷供电公司率先推出“新招”,制作多元化缴费方式、分布式发电、智能充电桩等精美视频进行宣传。
进入9月以来,该公司深入开展的“优质服务大讨论、大提升”活动,供电公司人员集思广益,群策群力,提出了录制视频的方式,使广大客户进一步了解缴费的多元化、分布式发电的优势以及智能充电桩的便捷。 (刘琳)
左权供电公司:开展优质服务知识培训活动
本报讯 为了激发营业窗口人员的工作热情,进一步提升综合业务能力。10月9日,左权供电公司邀请优质服务先进单位负责人,对供电所营业窗口人员开展优质服务知识培训。
此次培训以优质服务理念塑造、服务沟通与问题解决、投诉处理与冲突化解、服务礼仪规范等方面为重点,并解读了《国家电网公司奖惩规定》涉及服务类当中的服务行为、电费电价方面容易发生的过错等内容。(李斌)
昔阳供电公司:整合资源大力推进“煤改电”
本报讯 近日来,昔阳供电公司整合资源主动出击,积极配合三都乡政府进行对电气取暖替代原火炉取暖的改造工作,采用更加绿色的方式推动可持续发展。
目前,三都乡政府已全面改造完成,部分设备已投入运行当中,初步预测,三都乡地区年用电量将达到1.1万千瓦时。昔阳供电公司营销工作人员根据其供暖面积以及适宜温度,估算用电量及负荷,告知电价优惠政策,为乡政府提供了切实可行的以电代煤替代方案。 (班畅)